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Lösung
am 15.08.2017 14:45
Ich hänge über DSL am Internet/Telefonie und seit heute morgen kann meine Fritzbox (7490) keine Verbindung mehr aufbauen ... DSL liegt aber angeblich an. Bekomme immer nur PPPoE-Timeouts = kein Internet/kein Telefon. Irgenwelche Ideen? Bin im PLZ-Gebiet 70190.
am 15.08.2017 19:42
am 19.08.2017 14:06
Hallo zusammen,
tut mir leid, dass Ihr eure Anschlüsse nicht nutzen könnt.
Aufgrund der verschiedenen PLZ-Bereiche geh ich nicht von einer gemeinsamen Ursache aus.
Funktioniert es zwischenzeitlich wieder?
Eine Ablehnung der Zugangsdaten kann viele Gründe haben - z.B. einen unbeglichenen Außenstand.
Bitte schaut mal hier : vod.af/Netz-Experten
Dort könnt Ihr dann prüfen ob eine Einschränkung an eurem Anschluss vorliegt.
Falls nicht wird ab einem gewissen Punkt ein Rückruf angeboten, damit ein technisches Ticket aufgenommen werden kann.
Liebe Grüße,
Andre