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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon DSL

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Re: Verbindung Abends extrem Langsam. Tagsüber aber erträglich
MWalter
Netzwerkforscher

Kurzes Update nach einer langen Odysee.

 

Problem immer noch nicht behoben. Anschluss wurde auf 50Mbit reduziert, was (oh Wunder) keine Verbesserung brachte. 

Mittlerweile ist die Fristsetzung mit Sonderkündigung bei Vodafone eingegangen und ich bekam bereits einen Anruf, dass man noch einen Verbesserungsversuch durchführt, da wohl technisch betrachtet ausreichend Reserven da wären. Mein neues Störungsticket spricht nun von einer regionalen Störung. Vorher wurde es auf meinen Hausanschluss geschoben. Ich bin gespannt. 

 

Immerhin wurde mir eine Rechnungsgutschrift von 50€ versprochen.

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MWalter
Netzwerkforscher

Leider immer noch keine Besserung. Ticket steht unverändert.

 

Vermute die gesetzte Frist wird ergebnislos verstreichen und die Sonderkündigung wird aktiv.

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