VDSL 100 sehr langsam

[Schnuppenstern]

Hallo,

ich habe hier massive Probleme mit meiner VDSL Leitung. PLZ Bereich 36100

Ich habe eigentlich einen VDSL 100 Vertrag abgeschlossen. Leider habe ich diese Bandbreite erst 1 oder 2 mal erreicht!

Hatte meine Easybox schon mehrmals neu gestartet, auf Werkseinstellung zurückgesetzt usw. Das brachte alles keine Abhilfe.

Da ich schon mehrmals gelesen habe, dass die Easyboxen oft Probleme machen, habe ich nun eine Fritzbox 7430 angeschlossen. Leider sind die Downloadraten immernoch die gleichen.

Screenshot vom Speedcheck habe ich angehängt. (Speedcheck über Kabel - kein W-Lan)

Kennt irgendjemand hier ein Lösung für mein Problem?

[andreasabaad]

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[Kira]

Hallo Schnuppenstern,

willkommen in der Vodafone-Community!

Hast Du schon eine Störung bei der Kundenbetreuung gemeldet?

Viele Grüße

Kira

[Schnuppenstern]

Nein, ich habe noch keine Störung gemeldet.

[Andre]

Hallo Schnuppenstern,

dann schau bitte mal hier : vod.af/Netz-Experten .

Da kannst Du prüfe, ob für Deinen konkreten Anschlussbereich Meldungen vorliegen.
Falls nicht wird dort nach 2-3 Rückfragen direkt ein Anruf zur Ticketerstellung angeboten.

Das sieht auf den ersten Blick für mich nach keinem grundlegenden Lastproblem aus.
Da sollte ein Techniker mal einen Blick drauf werfen.

VG,
Andre

[out]

Ich tue mal Link unter www.vodafone.de/hilfe/alles-zum-netz.html bei .

[Schnuppenstern]

Ich habe Heute eine Störungsmeldung gemacht. Es liegt eine regionale Störung vor. Es wird an der Behebung der Störung gearbeitet. Mal sehen wie es weiter geht.

[Schnuppenstern]

Ok. Stand der Dinge:

Hab Samstag eine Störungsmeldung aufgegeben und am Montag lief das Netz einwandfrei.

Allerdings auch nur am Montag

Habe mir die Sachen jetzt noch mal 2 Tage angeschaut und werde dann Morgen die nächste Störungsmeldung aufgeben und hoffen, dass meine Leitung dann länger als einen Tag normal läuft.