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Lösung

Upstream-Pegel zu hoch
joergx661
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

nach Verbindungsabbrüchen und mieser Geschwindigkeit wurde mein altes Thomson THG540K-Modem gegen ein Compal CH7466EC getauscht.
Funktioniert soweit alles auch, die Geschwindigkeit ist wieder im Rahmen (habe noch einen alten 32/2 MBit-Vertrag, im Schnitt sind es ca. 30/1,8).
Nun habe ich festgestellt, dass der Upstream-Pegel mit 117dBμV sehr hoch ist. Es wird auch nur ein Upstream-Kanal benutzt, im Gegensatz zu 24 Downstream-Kanälen.
Bei der Hotline hat man sich nicht dafür interessiert, man meinte nur, es sei alles in Ordnung, da die gebuchte Geschwindigkeit erreicht würde...

1 Antwort 1
pRo-Marco
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi joergx661,

 

schau ich mir gern an. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

 

Viele Grüße
Marco

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