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am 28.01.2021 00:07
Auch mich sucht ein extrem langsamer Upload heim. Eigentlich ist es so unnutzbar weder für E-Mail noch für Telcos. Im Home-Office natürlich ein GAU. Hotline fährt das "Standardprogramm" ohne sich den Fehler mal im Detail anzusehen. Ich denke bei so extremen Werten ist was anders als "Überlast durch Corona" im Busch.
Kann jemand helfen? Danke!
Hier noch ein paar Daten aus der Box:
Gibt es konstruktive Vorschläge was hier zu tun ist? Momentan muss ich mir jeden Tag einen Hotspot aufbauen. Skype/Teams/E-Mail-Arbeit ist so einfach unmöglich.
Danke!
pma
am 28.01.2021 09:19
So weitere Tests:
bis ca. 09:00 Uhr war es okay 6Mbit Upload wurden erreicht - alles bei 16 QAM mit 4 Kanälen
Jetzt ca. 09:10 fängt der "Spaß" wieder an. Arbeiten ist so nahezu unmöglich.
Kanäle m.E. alle identisch zu den vorher erreichen 6Mbit:
Netzwerkfehler zu Hause kann ich definitiv ausschließen.
Tja also wieder Hotspot für 5EUR pro Tag aufmachen (auch Vodafone). Schon lustig, wenn man für eine Leistung mehrfach beim gleichen Anbieter bezahlt. Es ist echt frustrierend.
am 28.01.2021 14:19
Kleines Zwischenupdate mit diversen Messungen. Was in der Liste als 1MBit von VF gekennzeichnet wird sind in der Realität meist unter 0,5.
Wenn man sich die Beiträge hier durchließt, dann ahnt man schlimmes. Vor ein paar Tagen hatte ich noch Post von VF bekommen, dass ich für 3 EUR mehr einen besseren Tarif bekomme. Tja, aber was soll das bringen, wenn die bisherige Leistung echt mau ist? Statdessen bezahle ich jetzt 5 EUR am Tag für 10GB Hotspot um hier im Home Office arbeiten zu können.
Habe mir jetzt noch mehr mobiles Volumen bestellt und einen stationären LTE Router. Eine teure Lösung, aber so geht es doch wirklich nicht.
Es wurde täglich schlimmer, aber das ist jetzt echt Endstufe.
am 28.01.2021 22:26
So letztes Update von heute
Wir sehen: es geht nichts zu den Hauptzeiten selbst jetzt um 22:18 kommen nur 2Mbit an - real waren es ca. 1,5 und unterm Tag eher 0,5. Also so wie die letzten Tage.
@Vodafone-Team: Können wir hier ein Ticket öffnen? Danke
am 28.01.2021 23:01
Es betrifft laut Techniker bei mir nur die Kabelleitung. Dh ich werde jetzt bei der Telekom mir einen DSL Anschluss holen und aus dem Kabelbertrag Vfone ausserordentlich kündigen.
upload bei 0.5 seit fast 2 Wochen
am 07.02.2021 10:39
Hi pma82
Ich schaue mir das gerne mal genauer an, bitte schick mir dazu eine PN:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist 🙂
Beste Grüße
Ida
* @Ray_Be Hast Du einen eigenen Beitrag? wurde sich das schon von unserer Seite mal angeschaut?
am 07.02.2021 11:54
Ich danke dir für deine umfassende Analyse. Ich habe seit ca. 3 Wochen exakt dasselbe Problem, und ich werde hier mal mitlesen, was sich in diesem Threat noch tut. Auch bei mir zeigt die Hotline keinen Ansatz, das Problem zu suchen.
Wir wohnen hier mit 2 Parteien im Haus und ich hatte gestern mal die Nachbarn gefragt, wie es mit dem Internet bei ihnen so läuft: Keine Auffälligkeiten, keine Störungen. Sie zocken viel Spielekonsole, haben null Problem.
Nach dem Gespräch habe ich nicht mehr so den Eindruck, dass es sich um ein globales - corona-bedingtes Netzproblem handelt. Wie ist das bei dir? Hast du auch Hinweise darauf, dass nicht jeder um dich herrum davon betroffen ist?
am 07.02.2021 12:22
Sorry, das wichtigste zu meinem Post von eben: Die Nachbarn sind auch bei Unitymedia, es geht ein Kabel ins haus, dass im Keller für die 2 Parteien aufgeteilt wird - alles verplombtes UnityMedia Equipment. Mein Nachbar hat die Fritzbox (Eigentum Vodafone/Unitymedia) dran und einen größeren Vertrag als ich, ich habe die Connectbox Unitymedia dran mit 100/5 Mbit Vertrag dahinter.