Uploadgeschwindigkeit zu gering

[Hynni]

Hallo,

meine Uploadgeschwindigkeit ist tagsüber viel zu niedrig.

Da ich im Home Office bin und auch mal Online Spiele spiele, ist das nicht akzeptabel. Probleme seit September 2020. Schon 5 Techniker waren hier und konnten die Probleme nicht lösen.

Die Leitung bzw. Anschlussstelle scheint überlastet zu sein.

Hier mal mein Speedtest und Modemwerte.

Schöne Grüße

Henning

[Hynni]

Hallo,

aktuell sind wieder extreme Probleme feststellbar.

Diesmal am kompletten Anschluß.

Hier mal meine Messungen.

Und der Speedtest:

Die Screenshots sind aktuell und vor 15 Minuten aufgenommen.

[Hynni]

Und hier nochmal ein Speedtest von der Vodafone Seite:

[Hynni]

Telefonie funktionert auch nicht richtig,

Es ist eine totale Glückstüte, dass das Internet und Telefon mal über eine längere Zeit mal vernünftig läuft.

Wenn die Probleme jetzt nicht in den Griff bekommen werden können, da inzwischen jetzt seit 6 Monate täglich Probleme herschen, ob es dann vielleicht möglich ist, auf DSL umzusteigen?

Weil so nützt mir der schnelle Anschuß nichts, wenn er nicht zuversichtlich läuft.

[Hynni]

[Wallace]

Hi Hynni,

kannst Du bitte unseren Router anschließen und angeschlossen lassen? Von Deinem Router bekommen wir keine Daten.

VG Wallace

[Hynni]

Hey Wallace,

der Vodafone Router ist jetzt angeschlossen und mit dem Internet verbunden.

Schöne Grüße

Henning

[Hynni]

Hallo Zusammen,

anbei ein paar Speedtests von meinem angeschlossener Vodafone Station von gerade eben.

Schöne Grüße

Henning

[Hynni]

Aktuell ist mein Internet so schlecht, dass ich quasi keine Webseiten mehr öffnen kann und auch keine Screenshots mehr hochladen kann.

Ping: 250ms

Download: 35 Mbps

Upload: 0,03 Mbps

Upstream-Kanäle Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status 1 SC-QAM 58.6 qpsk 42.0/102 Erfolgreich

2 SC-QAM 52.2 qpsk 42.3/102.3 Erfolgreich

3 SC-QAM 45.8 qpsk 42.3/102.3 Erfolgreich

4 SC-QAM 63.4 qpsk 39.5/99.5 Erfolgreich

[Martin59 · Accepted solution]

Hallo Hynni,

wie ich sehe wurde der Vertrag nun vorzeitig aufgelöst.

Kann der Beitrag hiermit dann geschlossen werden?

Viele Grüße, Martin

[Hynni]

Hey Martin,

ja hier kann ein Haken dran.

Das einzige was jetzt noch gemacht werden muss, dass meine Rechnung vom 2.3.21 für März ab dem 4.3.21 wieder gutgeschrieben werden muss.

Vielen Dank.

Schöne Grüße

Henning