Uploadgeschwindigkeit geringer als gebucht

[c0rpi]

Die Uploadgeschwindigkeit erreicht zu keiner Tageszeit, die volle gebuchte Upload - Bandbreite.

Ich bitte um Hilfe bei der Lösung vom Problem.

Vielen Dank vorab für die Unterstützung und die Bemühungen

• In welchem Bundesland wohnst Du? - Bayern (86163)
  
• Welchen Vertrag hast Du? - Download 100 / Upload 50
• Welches Modem/ Router nutzt Du? - FRITZ BOX 6590
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? - Eigenes
• Welcher Fehler tritt auf? - Uploadgeschwindigkeit zu gering
  
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? - LAN
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? - BRAVE
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? - Windows 10
  
• Beginn und Zeitraum der Störung - Länger und zu jeder Tageszeit
• 
  
• Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline durchgeführt? - Noch keine, hab mich nicht an die Störungshilfe gemeldet

[c0rpi]

Hallo,

diese befindet sich im Keller und ist zugänglich.

Wann kann ich mit einem Rückruf für die Terminvereinbarung ungefähr rechnen?

Vielen Dank und viele Grüße

[Moni_GK · Accepted solution]

Hallo c0rpi,

der Techniker ist beauftragt. Der Kollege wird sich schnellstmöglich bei Dir melden.

Grüße Moni