Guten Tag,
seit einigen Tagen ist unseren Upload Geschwindigkeit sehr langsam geworden, meinstens nur 1Mbit/s aus der gebuchten 50 Mbit/s option. Ich muss dazu sagen, die 50 würden auch seit Monaten nie erreicht, nur max. 25 - 28, meistens ca. 11 Mbit. Ich habe bereits mit dem Service Hotline telefoniert, seit 2 Tagen können die auch nicht helfen/Grund dahinter findet warum es jetzt so schlecht ist. Ticket würde geschlossen mit der begrundung technisch wäre alles OK, ich sollte der Heimnetztwerk untersuchen. Nun ist alles aber soweit OK, ich arbeite nur über kabel, Wifi ist aber auch sehr schlecht. Ich hatte in der Forum gesehen, dass das problem sein könnte, dass ich nur ein Upload-Kanal habe. Nach meiner Recherche im Internet sollten es allerdings 4 sein.
Ich habe auch den gleichen Modem, und zwar das Model Hitron Technologies Modell CVE-30360 Hardware Version 1B.
Da ich 100% im Home-Office bin und mit größen Daten Arbeite, kann ich seit 2 Tagen kaum arbeiten. Ich würde mich über eine Lösung sehr freuen...ich weiß nicht mehr weiter. Sollte ein neuer Modem Her? Oder was sollte/könnte man sonst noch machen?
Vielen Dank,
Mia
