Guten Tag,
ich bin von meinem alten 32 Mbit (2 Mbit up) Vertrag vor kurzem auf den 100 Mbit (6 Mbit up) gewechselt.
Der Download von 100 Mbit kommt auch wie versprochen an, jedoch erreiche ich im Vodafone speedtest (genauso wie in anderen, die ich zum Vergleich getestet habe) noch immer nur die 1,5 Mbit Upload.
Da mir die 6 Mbit upload sowieso eigentlich auch etwas zu wenig sind für meine Zwecke, habe ich die 50Mbit Upload Option hinterhergebucht. Am Telefon wurde mir versichert, dass sich damit auch der Upload deutlich steigern sollte. Diese werden mir mittlerweile auch im Vodafone Kundenportal als "aktiviert" angezeigt, wie es sein sollte. Dennoch stagniert meine Upload immer noch bei um die 1,5 Mbit!
Das kann es ja nicht sein, da ich den Vertrag auch wegen der höheren Uploadrate genommen habe.
Ich habe die Messung per Lan-Kabel und per WLAN von verschiedenen Geräten aus durchgeführt und das Ergebnis beim Speedtest ist immer das gleiche. Es liegt also nicht am Endgerät oder der Netwerkkarte.
Habe auch mittlerweile seit mehreren Tagen gemessen.
Wäre es möglich, die Verbindung bis zum Modem einmal zu prüfen, um herauszufinden, was da schief läuft?
Hat jemand ähnliche Probleme gehabt und kann mir sagen, wie man diese lösen kann?
Vielen Dank im voraus!
