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am 25.09.2021 22:18
Ahoi!
Heute war ein Techniker bei mir und hat meinen Anschluss "fit" gemacht. Beim Downstream sehe ich keine Probleme. Allerdings habe ich einen extrem niedrigen Upstream, teilweise nichtmals 1Mbit/s bei gebuchten 25. Habe natürlich schon ausgiebig recherchiert und die bekannten Netzwerküberlastungen bereits zur Kenntnis genommen. Da ich allerdings in Oberhausen Innenstadt wohne fühlt sich die Einschränkung echt mies an - insbesondere weil Dinge wie Gaming nahezu komplett wegfallen.
Kann ich den Power-Upload buchen und auf eine Verbesserung der Performance hoffen?
Ist irgendwas in Richtung Ausbau oder Entstörung im Raum Oberhausen geplant?
Ist alles sehr schwer zu ertragen. Da ich Neukunde bin zahl ich noch nicht wirklich viel für meine gebuchten Leistungen, was die Sache aber nur rein finanziell erträglich macht. Im Endeffekt geht es mir nur um maximale Funktionalität, für die ich bereit wäre EINIGES zu bezahlen. Aber selbst mit 2 ISPs komm ich nicht in die Lage störungsfreies Spielen zu genießen.
Liebe Grüße
25.09.2021 22:26 - bearbeitet 25.09.2021 22:31
am 29.09.2021 14:20
Hi amzndkokay,
es tut mir sehr leid, dass Dein Anschluss nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Lass uns Dein Anliegen gemeinsam anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.
Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns zusammen um das Problem.
Liebe Grüße
R4mona