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Hallo.
Seit einigen Tagen habe ich abends vor allem extreme Upload Probleme, von den 50Mbit/s kommen oftmal nur 5-15MBit/s an, vorher hatte ich eigentlich immer beständig die gebuchten 50Mbit/s. Egal ob direkt am PC per LAN oder per WLAN.
Könntet ihr das bitte mal überprüfen woran das liegt? Auch fallen die Fritzbox Upload Kanäle oft auf QAM8 oder QAM16 wie im Bild zu sehen...
- Welchen Vertrag hast Du? Internet & Phone Kabel 400
- Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox6591 Cable
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
- Welcher Fehler tritt auf? Upload Probleme am Abend
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN und WLAN
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Firefox,Chrome
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
- Beginn und Zeitraum der Störung : Seit 3 Tagen, meist Abends
Hallo Tobias,
wie ich ja schon öfters geschrieben habe, wenn ich hier was poste ist es immer vom selben Gerät, meinem Desktop PC der per LAN verbunden ist, an dem arbeite ich ja auch am meisten und LAN liefert ja immer die genauesten Werte. Per WLAN sind die Werte leider noch viel schlechter die ich erreiche am Tablet oder Smartphone....
Und klar wär es mir 100x lieber das Problem, sowohl nach 3 Monaten das Upload Problem als auch das nun auftretende Download Problem, wären behoben anstatt einer weiteren Gutschrift, allerdings hab ich ja nun über 3 Monate keinen vernünftigen Anschluss gehabt und bisher erst für 1 Monat ne Gutschrift bekommen, und bisher sieht es ja nicht danach aus als wäre es behoben und nun mit dem 1GB/s Anschluss sind die Werte ja noch weiter weg vom Toleranzbereich, grade beim Download.
Und wir haben ja extra vom 400Mbit/s Tarif auf den 1GB/s gewechselt weil dort als Mindestmenge 600Mbit/s angegeben werden statt den 160Mbit/s wie im 400er Tarif, und die erreiche ich ja auch bei weitem trotzdem nicht.
Und auch beim Upload geht es nun schon wieder runter, war vorhin wohl mal ein positiver Ausrutscher.
Und ich melde mich ja nicht umsonst hier 3 Monate mehrmals täglich damit dieses Problem endlich behoben wird, aber bisher tut sich ja leider gar nix. Daher bleibt ja als entgegenkommen nur ne Gutschrift erstmal.
Irgendwann ist die Geduld halt wirklich mal aufgebraucht 
MfG
matrebbi
Hallo,
leider hat sich wieder nix getan, der Upload war gestern Abend wieder schlecht (um die 13Mb/s) und die Kanäle zwsichen 16QAM und 32QAM, und auch vor allem der Download bleibt total das Problem inzwischen, so sieht es aktuell aus um 10:51 Uhr, von 1GB/s kommen 167Mbit/s an.....Dies ist zwar ein extremer negativer Ausreißer, aber normal bewegt sich der Download ja zwischen 300-500Mbit/s, was bei 1GB/s aber trotzdem deutlich unter der Mindestmenge liegt auch.
Wir haben also denk ich nebem dem Upload Problem nun auch wirklich ein dauerhaftes Download Problem.
So, aktueller Stand um 18:30Uhr, Upload ist grade mal voll da und 4x 64QAM derzeit, aber der Download ist nun wirklich das größere Problem.
Gibt es denn Infos wegen Segmentüberlastung in meinem Gebiet?
MfG
Wie lange wird die Behebung der Großstörung denn noch dauern falls es die Ursache sein sollte?
Weil Download ist echt sehr schlecht für einen 1GB/s Anschluss, und auch der Upload schwankt immer noch extrem von mal voll da bis runter auf 11Mbit/s.
Derzeit sieht es so aus :
So, also heute Abend geht mal wieder gar nix, Download weit im Keller und Upload so niedrig wie seit langem nicht mehr (1-4Mbit/s) und 4QAM auf allen Kanälen.
Also ich muss wirklich sagen, so langsam möchte ich da doch wieder auch ne Gutschrift haben solange dieses Problem nicht endlich gelöst wird.
Es bessert sich ja nunmal nix wirklich auf Dauer und der Download ist ja nun echt auch ziemlich unter der Mindestmenge....und Upload wieder auch in Bereichen wo nix geht fast.
Ich glaube wirklich nicht mehr dass das Problem in nächster Zeit mal behoben wird, seit Anfang April ist mein Anschluss nie voll da in beiden Bereichen und ich zahle trotzdem den vollen Preis seitdem, mit Ausnahme von einer Gutschrift bisher.
MfG
Edit: Alleine diesen Post mit 3 Bildern zu posten hat nun über 1 Minute gedauert mit dem langsamen Upload bis er gesendet wurde....das mit einem 1GB/s Anschluss....
