Upload erfüllt nicht minimale Bandbreite.

[TT4nn3baum]

Guten Abend,

das Internet bei uns sollte ein Upload von 50 Mbit/s haben. Jedoch kommt bei dem Test nicht mehr als 3-6 Mbit/s raus.

Das Live Streamen ist somit nicht mehr Möglich was ein Grund war wieso ich diesen Vertrag genommen haben.

Der Download hat ab und zu auch probleme jedoch momentan funktioniert der rech gut (420 - 500 Mbit/s)

Störung der Kabel-Internet-Dienste

• Welchen Vertrag hast Du?                                                                               Red Internet & Phone 500 Cable
• Welches Modem/ Router nutzt Du?                                                              Vodafone Station inkl. WLAN
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?            Sollte Leih-Gerät sein
• Welcher Fehler tritt auf?                                                                                  Upload zu niedrig
  
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden?                                     LAN
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise?                                        Chrome
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner?                              Windows 10
  
• Beginn und Zeitraum der Störung$?                                                             seit ca. 26.05 
• In welchem Bundesland wohnst Du?                                                                 Rheinland-Pfalz

[TT4nn3baum]

Jetzt ist mein Download zum Modem eingebrochen......

Upload sieht man hier schön wie Niedrig der ist.

[TT4nn3baum · Accepted solution]

Guten Morgen,

 Dieser Beitrag kann jetzt Geschlossen werden.

Der Kundendienst sagte mir das bei mir eine Netzstörung gibt (56751 nähe Koblenz)

Ich wurde im Ticket aufgenommen und bekomme per SMS bescheid wann diese Störung behoben wurde.

mfg

[Martin59]

Hallo TT4nn3baum,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Dann schließe ich den Beitrag hiermit ab, solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, dann erstelle gerne einen neuen Beitrag.

Viele Grüße, Martin