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Lösung
26.06.2020 15:16 - bearbeitet 26.06.2020 15:18
Guten Tag,
leider nervt das langsam. Dauernt werden gleich die Tickets geschlossen, wenn nur irgendwas gemacht wurde - das Problem bleibt aber weiterhin bestehen...
Dauert bricht mein Upload ein. Sei es auf Twtich oder wenn ich Daten hochladen, etc. Ich brauche das beruflich und privat.
Bitte schließt das Ticket nicht gleich immer.
Download läuft super!
Upload schwankt..Problem ging knapp vor zwei Wochen los. Vorher hat es funktioniert!
Vllt. hat das Modem doch einen Weg? Ab und an startet es auch einfach so neue...
Danke sehr!
Bei weiteren Fragen stehen ich zur Verfügung!
am 08.04.2021 09:54
09.04.2021 16:27 - bearbeitet 09.04.2021 16:31
Hallo Kunutac,
was kommt denn aktuell an dem Anschluss an? Wie ist die Latenz wenn der Upstream einbricht?
Gruß Fred
am 12.04.2021 16:59
am 13.04.2021 09:46
Hallo Kunutac,
es gibt zwar eine leichte Fehlerrate auf den Unterträgern der OFDMA-Bündelung aber auf der anderen Seite ist die Auslastung auf den 4 anderen Upstreams tagsüber deutlich drüber. Gegen 19 Uhr gibt es immer mal ein kleines Loch. Passt es dort auch nicht, kommt der Fehler wohl von den neuen Frequenzen über OFDMA.
Gruß Fred
am 28.04.2021 23:18
Moin @ERFD
Fehler kommt unabhängig von der Zeit, aktuell auch wieder.
Upload bricht komplett ein und geht wieder hoch, ständig im Wechsel.
Letzten 5Tage wars stabil.
am 30.04.2021 07:49
Hallo Kunutac,
es sind wieder Probleme beim Rückweg zu sehen, ich habe zur Prüfung einen Auftrag erstellt.
Viele Grüße,
Claudia
am 11.05.2021 09:36
Fehler tritt wieder dauernt auf...
Bitte höheres Techniker level ansetzen....
Stürzt jetzt auf Null ab!
am 11.05.2021 10:08
Also ist jetzt dauernt auf 0kb/s...
Stürzt immer ein...
am 12.05.2021 08:27
Hallo Kunutac,
bei einem Rückwegstörer kann man nichts höher setzen. Das Ticket vom 30.04. ist geschlossen, der Rückweg war gestern Vormittag auch unauffällig. Hast Du einen Stromreset durchgeführt und geschaut, ob der Upload danach weiterhin so stark beeinträchtigt ist? Die Verkabelung ist in Ordnung?
Viele Grüße,
Claudia
am 12.05.2021 11:58
Hallo @Claudia
natürlich hab ich das vorher gemacht, sogar mehrmals. Besserung war keine in Sicht.
Upload brach Vormittags häufig auf 0 ein für 1-2s über einen längeren Zeitraum.
Aktuell gerade wieder, kann den Upload von 5 nicht halten obwohl ich einen Upload von 25mbits habe..
Also es liegt nicht am PC. Die Upload daten im Modem sehen auch nicht so berauschend aus.
Danke!