Guten Tag,
leider nervt das langsam. Dauernt werden gleich die Tickets geschlossen, wenn nur irgendwas gemacht wurde - das Problem bleibt aber weiterhin bestehen...
Dauert bricht mein Upload ein. Sei es auf Twtich oder wenn ich Daten hochladen, etc. Ich brauche das beruflich und privat.
- Welchen Vertrag hast Du? nternet + Telefon 200
- Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Station
Nutz das Leih-Gerät - Welcher Fehler tritt auf? Upload bricht ein geht von 6000 auf 1000 oder 0 etc.. schwankt sehr stark!
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome, unabhänig von meinem Problem...
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10...
- Beginn und Zeitraum der Störung : dauernt bzw. Durchgängig....
- Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
- Modemwerte wurden ausgelesehen, wurde bestätigt das der Upload probleme macht etc.........
- Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? Haben die Tickes "vergessen" anzulegen...über Twitter dann kontakt...
- In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen
Bitte schließt das Ticket nicht gleich immer.
Download läuft super!
Upload schwankt..Problem ging knapp vor zwei Wochen los. Vorher hat es funktioniert!
Vllt. hat das Modem doch einen Weg? Ab und an startet es auch einfach so neue...
Danke sehr!
Bei weiteren Fragen stehen ich zur Verfügung!
