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Lösung
am 06.09.2018 13:31 - zuletzt bearbeitet am 10.09.2018 19:40 von Lars
Hallo liebe Vodafone-Community,
ich habe aktuell bei Vodofone einen Kabelvertrag über 400 Mbit/s mit der Upload Option 50.
Seit ca. einem Monat kommen von den 50 Mbit/s Upload konstant 22 Mbit/s bei mir an. Das Messergebnis lässt sich bei diversen Speedtests zu verschiedenen Tageszeiten reproduzieren. Daher scheint es so, dass dies nicht mit einer Überlastung des Netzes zusammenhängt. Vor einem Monat waren es tatsächlich bis zu 50 Mbit/s ( sehr häufig, je nach Tageszeit). Im Download gibt es keinerleit Einschränkungen.
Kann es sein das im Upload Bereich (trotz der gebuchten Option 50) bei 22 Mbit/s gedrosselt wird bzw. die Uploadgeschwindigkeit technisch begrenzt wird?
Danke für das Feedback.
Mischa
Edit: @Mischa87 Beitrag in passendes Board verschoben
Gelöst! Gehe zu Lösung.
13.09.2018 15:52 - bearbeitet 13.09.2018 15:54
Der Techniker war da und hat die Störung beseitigt. Könnte seiner Meinung nach an der Umstellung von Analog- auf Digital-TV gelegen haben. Dadurch können sich die Eingangspegel erhöhen. Signalverstärker wurde aus dem Verteilerkasten im Keller entfernt.
Speedtest passt:
Anbei meine aktuellen Modemwerte:
Gebündelte Downstreamkanäle Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke SNR Modulation Kanal ID 1 674000000 61 37 256qam 12 2 146000000 66 38 256qam 2 3 154000000 67 38 256qam 3 4 162000000 66 38 256qam 4 5 602000000 61 37 256qam 5 6 618000000 61 37 256qam 6 7 626000000 61 37 256qam 7 8 642000000 61 37 256qam 8 9 650000000 62 37 256qam 9 10 658000000 61 37 256qam 10 11 666000000 61 37 256qam 11 12 138000000 66 38 256qam 1 13 682000000 61 37 256qam 13 14 690000000 61 37 256qam 14 15 698000000 55 33 64qam 15 16 706000000 55 33 64qam 16 17 714000000 55 33 64qam 17 18 722000000 54 32 64qam 18 19 730000000 55 33 64qam 19 20 738000000 57 33 64qam 20 21 746000000 56 33 64qam 21 22 754000000 55 33 64qam 22 23 762000000 56 33 64qam 23 24 770000000 56 33 64qam 24 Gebündelte Upstreamkanäle Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke Modulation Symbolrate Kanal ID 1 36200000 107 32qam 5.120 4 2 58600000 107 64qam 5.120 1 3 45800000 105 64qam 5.120 3 4 52200000 105 64qam 5.120 2 Signale Kanal ID Fehlerfreie Codewörter Korrigierbar insgesamt Nicht korrigierbar insgesamt 12 23108192 14 0 2 21208894 511 981 3 21208828 723 1178 4 21208820 600 547 5 21210018 20 0 6 21211340 31 34 7 21212633 37 25 8 21214413 46 24 9 21214368 28 0 10 21215520 32 13 11 21214102 27 0 1 21210451 515 794 13 21215956 15 8 14 21218545 10 0 15 15909552 4 0 16 15911088 13 0 17 15911556 4 0 18 15911768 5 0 19 15912119 13 0 20 15905989 9 0 21 15912063 11 0 22 15907009 12 0 23 15909573 5 0 24 15912370 5 0
Danke nochmals für die schnelle und kompetente Hilfe hier über das Forum! Wenn ich das irgendwann auch über die Hotline sagen kann wäre ich gänzlich glücklich.
am 06.09.2018 13:42
am 06.09.2018 14:07
am 06.09.2018 22:21
Gebündelte Downstreamkanäle Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke SNR Modulation Kanal ID 1 674000000 60 37 256qam 12 2 146000000 63 37 256qam 2 3 154000000 63 37 256qam 3 4 162000000 63 37 256qam 4 5 602000000 61 36 256qam 5 6 618000000 60 37 256qam 6 7 626000000 60 37 256qam 7 8 642000000 60 37 256qam 8 9 650000000 61 37 256qam 9 10 658000000 60 37 256qam 10 11 666000000 60 37 256qam 11 12 138000000 63 37 256qam 1 13 682000000 61 37 256qam 13 14 690000000 60 37 256qam 14 15 698000000 55 33 64qam 15 16 706000000 54 33 64qam 16 17 714000000 55 33 64qam 17 18 722000000 54 32 64qam 18 19 730000000 54 33 64qam 19 20 738000000 56 33 64qam 20 21 746000000 55 33 64qam 21 22 754000000 54 32 64qam 22 23 762000000 54 33 64qam 23 24 770000000 54 33 64qam 24 Gebündelte Upstreamkanäle Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke Modulation Symbolrate Kanal ID 1 36200000 115 32qam 5.120 4 Signale Kanal ID Fehlerfreie Codewörter Korrigierbar insgesamt Nicht korrigierbar insgesamt 12 32325612 0 0 2 30435950 1 0 3 30431360 5 0 4 30444736 5 0 5 30440741 8 0 6 30431541 5 0 7 30441675 8 0 8 30430522 1 0 9 30433234 7 0 10 30443109 3 0 11 30439714 8 0 1 30446173 0 0 13 30429493 5 0 14 30434267 0 0 15 22825421 0 0 16 22832597 0 0 17 22833100 0 0 18 22818793 0 0 19 22833879 2 0 20 22825958 0 0 21 22834390 0 0 22 22835921 0 0 23 22824863 4 0 24 22836407 1 0
am 06.09.2018 22:31
Eine Segmentüberlastung habe ich ja auch erst vermutet. Erklärt dann aber nicht warum zu den unmöglichsten Zeiten (z.B. 4 Uhr morgens) ebenfalls nur 22 Mbit/s Upload möglich sind. Zumal die 22 Mbit/s relativ konstant getroffen werden. Vor einem Monat hat schwankte der Download zwischen 30-50 Mbit/s.
am 06.09.2018 22:35
am 07.09.2018 06:31
am 07.09.2018 14:27
Danke euch beiden für das schnelle Feedback. Habe jetzt bei der Vodafone Hotline angerufen, der Second-Level Support will sich jetzt bei mir zurückmelden. Ich halte informiert.
am 08.09.2018 16:41 - zuletzt bearbeitet am 10.09.2018 19:35 von Lars
Ich habe heute eine SMS von Vodafone erhalten, mit der Info das mein Auftrag *** erledigt ist.
Getan hat sich faktisch nichts. Upload ist immernoch im Keller (aktueller Test bei < 10 Mbit/s).
Modemwerte habe ich vor 10 Minuten nochmal ausgelesen. Kann hier evtl. ein Moderator helfen? Ich habe das Gefühl wenn man mit der Vodafone Hotline spricht treffen immer zwei Welten aufeinander.
Gebündelte Downstreamkanäle Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke SNR Modulation Kanal ID 1 674000000 60 37 256qam 12 2 650000000 61 37 256qam 9 3 658000000 60 37 256qam 10 4 666000000 60 37 256qam 11 5 642000000 60 37 256qam 8 6 682000000 61 37 256qam 13 7 690000000 60 37 256qam 14 8 706000000 54 33 64qam 16 9 714000000 55 33 64qam 17 10 722000000 54 32 64qam 18 11 730000000 55 33 64qam 19 12 738000000 56 33 64qam 20 13 746000000 55 33 64qam 21 14 754000000 54 33 64qam 22 15 762000000 55 33 64qam 23 16 770000000 54 33 64qam 24 17 778000000 53 32 64qam 25 18 786000000 53 32 64qam 26 19 794000000 53 32 64qam 27 20 802000000 52 32 64qam 28 21 810000000 52 32 64qam 29 22 818000000 53 32 64qam 30 23 826000000 53 32 64qam 31 24 834000000 53 32 64qam 32 Gebündelte Upstreamkanäle Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke Modulation Symbolrate Kanal ID 1 36200000 115 16qam 5.120 4 Signale Kanal ID Fehlerfreie Codewörter Korrigierbar insgesamt Nicht korrigierbar insgesamt 12 5218571343 135 14 9 4882269460 324 3 10 4882278658 220 23 11 4882276966 215 12 8 4882271400 446 5113 13 4882278854 101 15 14 4882277436 70 24 16 3661706781 11 0 17 3661699678 3 0 18 3661706870 5 0 19 3661704212 8 0 20 3661700003 8 0 21 3661707115 13 0 22 3661704289 2 0 23 3661707188 8 0 24 3661699971 8 0 25 3661707942 7 0 26 3661700019 8 0 27 3661708205 8 0 28 3661704510 6 0 29 3661708655 5 0 30 3661708718 3 0 31 3661713574 3 0 32 3661705862 10 0
am 08.09.2018 16:47