Kempten: Ausfall TV und Radio über Kabel
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Kempten: Ausfall TV und Radio über Kabel
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
29.11.2020 20:37 - bearbeitet 29.11.2020 20:39
Liebes Vodafone Team & Community,
ich habe den Vertrag Red Internet & Phone 100 Cable gebucht. Seit einigen Wochen habe ich deutlich spürbare Probleme mit der Upload Geschwindigkeit. Aus diesem Grund habe ich versucht das WLAN anhand der Tipps aus dem Hilfe Bereich zu optimieren. Außerdem habe ich mich teilweise direkt per LAN Kabel mit dem Router ( Compal CH7466CE ) verbunden. Sowohl über das WLAN als auch über das LAN Kabel habe ich in den letzten Tagen mehrere Speedtests durchgeführt - die Upload Geschwindigkeit schwankt in 90% der Fälle lediglich zwischen 1 - 3 Mbit/s.
Was kann ich tun, damit die Upload Geschwindigkeit besser wird?
Beste Grüße,
Michael
29.11.2020 20:40 - bearbeitet 29.11.2020 20:41
Poste mal ein Screenshot der Signalpegel des Routers.
Gruß Kurt
am 29.11.2020 21:36
Hallo @Kurtler ,
danke für deine schnelle Antwort! Ich habe lediglich die Ergebnisse des Speedtests. Wo kann ich denn die Signalpegel des Routers überprüfen?
29.11.2020 21:39 - bearbeitet 29.11.2020 21:40
Die findest du im Router unter Kabelmodem - Geräteinformationen - Verbindungen.
Gruß Kurt
am 29.11.2020 21:53
@Kurtler
Danke! Hier die Screenshots:
am 29.11.2020 21:56
am 29.11.2020 22:00
am 29.11.2020 22:02
Die Signalwerte sehen alle gut aus. Daran liegt es meiner Meinung nach nicht. Muss sich mal ein Mod anschauen. Könnte an einer Auslastung des US Segments liegen.
Gruß kurt
am 29.11.2020 22:09
Okay. Trotzdem vielen Dank für deine Hilfe @Kurtler !
am 03.12.2020 16:06
Hey,
das kann mehrere Ursachen haben, deshalb würde ich gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias