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am 14.08.2019 19:47
Hallo,
Habe seit wochen Internet Probleme. Ich soll ein Upload von 50 mbs bekommen und bekomme nur 3-7 mbs. Ich weis leider nicht woran es liegt. Habe die ganz normale Vodafonbox MP1 Modell No: 1000699. Wäre nett wenn man mir schnell helfen kann, brauche das denn Upload zum streamen.
Gruß Leon-D
am 23.08.2019 08:34
Hallo Leon-D,
sorry, ich hab Deine Nachricht erst jetzt gelesen, aber es hat ja anscheinend geklappt mit dem Techniker. Er hat ja die Antennendose getauscht.
Wie sieht es denn jetzt aus?
Viele Grüße, Manu
am 23.08.2019 11:03
Hallo,
Für 30 min war alles gut aber habe immer noch upload Störungen. Der Download ist super da bekomme ich die volle Leistung.
Hoffe sie können weiter helfen.
Gruß Leon-D
am 25.08.2019 16:53
Hi Leon-D,
das Signal ist weiterhin nicht in Ordnung.Ich habe erneut den Techniker beauftragt. Er ruft Dich wieder an zur Terminvereinbarung. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten
Viele Grüße
Marco
am 26.08.2019 17:50
Hallo,
Mein Problem ist das ich seit monaten immer denn selben preis bezahle obwohl ich nicht die Leistung dafür bekommen. Kann man was da machen ?
Grüß Leon-D
am 27.08.2019 14:28
Hi Leon-D,
das Problem ist ja nicht der Preis, sondern, dass Du die Leistung, die Du bezahlst nicht bekommst
Ich schreibe Dir die Upload-Option für 3 Monate gut, in Ordnung?
Viele Grüße
Marco
am 05.09.2019 16:10
Hallo,
sry das ich mich erst jetzt Melde war im Urlaub.
ja das wäre okay für mich.
Wann kann der Techniker vorbei kommen ?
Lg Leon
am 07.09.2019 15:56
Hallo Leon-D,
ein neuer Auftrag für einen Termin ist erstellt. Der genaue Termin wird noch mit Dir vereinbart.
Die Gutschrift habe ich ebenso für Dich veranlasst. 🙂
Gruß
Jens