Betreff: Umstiegt von Red Internet & Phone 400 auf... – Seite 4

crat · ‎23.09.2019

Hallo Vodafone Team (und Forumsmitleser),

seit Freitag habe ich nun 1000 statt 400 bei meinem Red Internet & Phone stehen. Doch leider merke ich das nur im Upstream, der ist von 25 auf 50 gestiegen, soweit so gut.

Der Downstream kommt nicht über die 400 von vorher rüber, eher weniger.

Nach meinen damaligen Problemen mit der neuen 400er Leitung (siehe hier) lief es dieses Jahr bisher erstaunlich gut. Nur die Diskrepanz von von <400 gegenüber den nominellen 1000 ist dann doch etwas hoch. Zumal im Infoblatt gemäß §1 TK-Transparenzverordnung ja auch minimal 600 steht, wieder die 600 noch die "normalen" 800 habe ich bisher gesehen.

Ich habe schon versucht das Modem zu resetten, den Bridge Modus zu deaktivieren, das Modem länger vom Strom zu lassen und Werksreset des Modems zu machen: Bisher keine Änderung.

Mal die Randdaten aus dem WICHTIG -> Wie poste ich eine Störung? - Internet, Telefonie und TV Kabel:

Red Internet & Phone 1000 Cable
Arris TG3442DE (Firmware 01.01.117.01.EURO)
Leihgerät
Geschwindigkeit zu langsam ( Beispielhaft die Messungen von https://zuhauseplus.vodafone.de/internet-telefon/speedtest.html - ist aber bei anderen Anbietern, normalen FTP/HTTP/SFTP/HTTPS Dowonloads genau so langsam). Uhrzeit und Downstream nebst der URL zum Test von Messungen am Wochenende.
- 2019.09.21 06:06:59 - GMT 227 https://www.nperf.com/r/3213406248854194-PQK8SmQF
  2019.09.21 08:55:43 - GMT 326 https://www.nperf.com/r/3213426982837187-W6uwFhtX
  2019.09.21 14:06:23 - GMT 233 https://www.nperf.com/r/3213465156015935-uaXjoVBw
  2019.09.21 15:30:54 - GMT 334 https://www.nperf.com/r/3213475542290478-e3uSkEzU
  2019.09.21 16:39:55 - GMT 334 https://www.nperf.com/r/3213484023806920-i03LKnzE
  2019.09.21 18:48:23 - GMT 385 https://www.nperf.com/r/3213499808352365-e1JusHbF
  2019.09.21 20:40:18 - GMT 376 https://www.nperf.com/r/3213513561988654-MhoejHz3
  2019.09.22 06:20:14 - GMT 279 https://www.nperf.com/r/3213584822850393-g0Cf8OzA
  2019.09.22 07:18:40 - GMT 313 https://www.nperf.com/r/3213592002586871-6gIyJHYv
  2019.09.22 15:05:16 - GMT 288 https://www.nperf.com/r/3213649338828868-ygEAdG5V
  2019.09.22 16:50:33 - GMT 339 https://www.nperf.com/r/3213662277273726-i9Dawtrz
  2019.09.22 17:42:18 - GMT 330 https://www.nperf.com/r/3213668635665627-mZsw1okD
  2019.09.22 18:31:44 - GMT 282 https://www.nperf.com/r/3213674709856730-z8RKS3kY
  2019.09.22 18:52:39 - GMT 334 https://www.nperf.com/r/3213677280528197-PxUqAiDT
  2019.09.22 19:03:58 - GMT 319 https://www.nperf.com/r/3213678670981625-5LSPBWfd
  2019.09.23 02:25:05 - GMT 308 https://www.nperf.com/r/3213732876114271-UBC54ZYG
  2019.09.23 04:22:44 - GMT 267 https://www.nperf.com/r/3213747331179529-SWhmxmXT
Endgeräte ist mit Ethernet verbunden. Normal ist das ein Ubiquiti USG und ein Zyxel GS1900-24E zwischen, habe es zum testen aber auch direkt ans Modem angeschlossen.
Browser
Chrome 76.0.3809.132 (64-bit)
Firefox 69.0.1 (64-Bit)
Nightly 71.0a1 (64-bit)
Windows 10 1903
Störung seit umstellung auf 1000 - zu jeder Tageszeit
Modemwerte:

So liebes VF Team - was machen wir da?

Da ich noch nicht mehr als die 400 gesehen/bekommen habe liegt die Vermutung nahe, dass irgendwo noch nicht hinterlegt ist, dass mein Anschluss jetzt 1000 hat - denn so schlimm sehen meine Leitungswerte ja nicht aus und das Segment kann ja kaum zu jeder Tages-/und Nachtzeit so überlastet sein.

Schönen Gruß und einen guten Start in die Woche

crat · ‎17.11.2019

@Wallace gestern kam der neue Router. Habe ihn dann auch so gegen 14:05 eingesteckt und bin erstmal mit dem Hund raus (dauert ja manchmal bis sich sowas setzt).

Firmware AR01.01.117.01_091718_70.PC20.10 ist drauf (auch jetzt noch). Lustig dabei: Auch mit der alten Firmware und dem neuen Modem bekomme ich jetzt ab und an >900 durch die Leitung, das war mit dem alten Modem und der alten Firmware ja gar nicht der Fall.

Den Bridge Mode konnte ich erst heute morgen wieder aktivieren, gestern gab es da immer nur eine nichtssagende Fehlermeldung im MeinKabel Portal.

Aber auch mit dem neuen Modem sind die Werte nicht immer über den versprochenem 600:

Naja, warte ich mal auf das Firmwareupdate und schicke den alten Router zurück, ist ja immerhin nicht schlechter geworden.

pRo-Marco · ‎18.11.2019

Hi crat,

schaut auch so aus, als dass es nicht mehr so extrem schwankt. Im Schnitt sind wir hier ja locker über 800MBit/s.

Beobachte das mal bitte noch ein wenig.

Viele Grüße

Marco

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crat · ‎25.11.2019

Moin @pRo-Marco

Also ganz stabil läuft es halt nicht, evtl. ist das Segment auch einfach dicht:

(Sorry wegen der Qualität, aber ihr lasst ja nur 333kb zu...)

Tobias · ‎26.11.2019

Hey @crat,

also irgendwas passt ja noch nicht. Wenn es eine Auslastung wäre, wäre es ja jeden Abend - laut dem Test ists aber nicht so. Und, meist ist die Auslastung ja nur in der Primetime, bei Dir zieht sichs aber von 21 Uhr bis 12 Uhr am nächsten - das macht keinen Sinn. Es gibt zwar noch das offene Ticket mit dem Bandbreitenproblem der Box, aber das sollte hier nicht die Ursache sein. 😞

LG

Tobias

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crat · ‎26.12.2019

@Tobias bzw. @Wallace

Ich seh gerade, dass die 50% im November und Dezember nicht verrechnet wurden. Ich dachte das geht solange bis die Leitung einwandfrei ist?

Ich hab das zwar nicht mehr ständig mitlaufen, aber dann und wann fallen mir halt schon noch deutliche Diskrepanzen auf:

2019-11-20 05:01;;687.4;54.50;13.60;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3224007600523607-3rjyESsJ;
2019-11-20 05:16;;688.7;52.75;13.50;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3224009442324878-rMjuWO9M;
2019-11-20 05:31;;752.5;54.34;13.30;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3224011285334964-bFe9ZpWa;
2019-11-20 05:46;;694.9;54.40;13.60;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3224013130806271-nBpY0fOK;
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2019-11-20 07:16;;571.8;54.50;14.10;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3224024185076652-2BkhMTNP;
2019-11-20 07:31;;520.9;54.03;13.30;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3224026032711218-3C6VlYp2;
2019-11-20 07:46;;516.0;56.53;13.70;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3224027879074788-IVC9kD4g;
2019-11-20 08:01;;522.1;53.04;13.50;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3224029723046744-rBCSiDWm;
2019-11-20 08:16;;561.5;52.74;13.70;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3224031563124826-A4xouCFU;
2019-11-20 08:31;;545.7;54.72;13.40;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3224033406640963-5ViahrhU;
2019-11-20 08:46;;495.0;52.33;13.40;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3224035249145113-4Ly8m8qF;
2019-11-20 09:01;;555.3;55.66;14.00;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3224037092569181-oxaotnDf;

oder Dezember:

2019-12-17 22:00;;545.5;52.37;13.80;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3228910379223023-CrhSQPPe;
2019-12-17 22:15;;551.7;52.74;13.80;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3228912234949039-UVvuTIu9;
2019-12-17 22:30;;530.8;54.94;13.50;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3228914083556036-NgfXv2DI;
2019-12-17 22:45;;536.1;53.35;13.80;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3228915909746402-t7zLCQUp;
2019-12-17 23:00;;549.9;51.75;13.40;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3228917766346322-IGuqgtRb;
2019-12-17 23:15;;532.7;54.52;13.50;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3228919598955844-rDCAHFqt;
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2019-12-17 23:45;;550.3;52.53;14.10;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3228923291494637-F38nenvF;
2019-12-18 00:00;;565.3;52.85;13.50;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3228925126047817-NX64q55N;
2019-12-18 00:15;;526.2;51.36;13.80;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3228926975205198-yfM7iQwK;
2019-12-18 00:30;;528.1;53.67;13.70;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3228928815125302-z1pGO5I9;
2019-12-18 00:45;;533.9;53.75;13.30;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3228930655991280-4q6R2WBQ;

Aktuell geht es, aber wie gesagt, ich lass es auch nicht immer mitlaufen...

Martin59 · ‎27.12.2019

Hi crat,

ich habe Dir die Gutschriften soeben eingestellt.

Auf den ersten Blick scheint es mittlerweile besser zu laufen, aber die Störung besteht aktuell weiterhin.

Viele Grüße Martin

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crat · ‎16.01.2020

@Martin59 Danke für die Gutschrift - scheint in der Vorschau schon drin zu sein, die richtige Rechnung ist noch nicht da.

Buddelt ihr eigentich hier gerade die Gewege auf und legt Leerrohre oder ist das ein Mitbewerber? 🙂

Ich verstehe manche Knicke im Speed aber nicht, wer zum Henker macht denn in meiner Rentner-Nachbarschaft nachts solchen Traffic? Oder heute mittag als alle aus dem Haus auf der Arbeit waren? Das ist ja nicht Prime-Time...

2020-01-16 00:02;;552.6;54.19;13.40;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234056908258832-IkovEEoP;
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2020-01-16 00:32;;572.8;56.20;14.30;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234060593819734-qSsjWmI7;
2020-01-16 00:47;;536.4;54.53;13.30;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234062439161017-dnOmBHah;
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2020-01-16 01:32;;780.6;55.73;13.60;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234067971473702-dhPrTlj4;
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2020-01-16 02:02;;835.8;54.77;13.70;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234071655862005-4rCDPbGa;
2020-01-16 02:17;;800.0;53.78;14.30;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234073498456335-r4LFtkEs;
2020-01-16 02:32;;793.0;54.16;14.10;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234075340671766-iBUbnGJ8;
2020-01-16 02:47;;819.5;55.43;14.30;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234077186514676-3jDK7zta;
2020-01-16 03:02;;786.4;54.81;13.60;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234079030918851-8GxHkiAK;
2020-01-16 03:17;;774.6;54.31;13.50;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234080872778145-MtN8Ms5a;
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2020-01-16 04:32;;798.4;55.85;14.10;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234090089903622-4dlSTBm0;
2020-01-16 04:47;;800.8;54.17;13.80;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234091932327549-M6wI8OJq;
2020-01-16 05:02;;785.5;53.47;13.20;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234093776478822-qp8BemWj;
2020-01-16 05:17;;821.9;54.73;13.70;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234095621301406-Jix8LG7C;
2020-01-16 05:32;;765.1;53.67;14.00;;VodafoneNperf;https://www.nperf.com/r/3234097462366369-X1FJxIjk;
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Martin59 · ‎17.01.2020

Hi Crat,

die Frage ob das Ausbaumaßnahmen unsererseits sind, kann ich Dir aktuell leider nicht wirklich beantworten .

Laut unseren Informationen sind in Deiner Region erstmal keine Arbeiten geplant, deswegen gehe ich eher nicht davon aus, das wir die veranlasst haben.

Treten die Einbrüche regelmäßig in den Nacht- und Mittagsstunden auf?

Viele Grüße Martin

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crat · ‎31.01.2020

@Martin59 derzeit treten erstaunlich wenig Probleme auf. Aber ich war auch dienstlich weg und da hätten mich die Probleme nichtmal gestört 🙂

Ich hab das mal auf die Wochen gebrochen:

Also diesen Monat erstaunlich wenig Einbrüche.

Erstaunlich sind die zu Zeiten, zu denen keiner zu Hause war:

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