Seit zwei Wochen!! Kein Internet, kein Telefon. Die Fritzbox leuchtet rot, das wars. Nach unendlichen Telefonaten mit dem Service kam endlich ein Techniker, welcher keine Störung in der Wohnung festgestellt hatte. Die einzige Information die folgte war: Es liegt ein Problem beim Rückwegstörer vor. Man könne das Problem nicht eingrenzen und es wird vermutlich noch Wochen oder sogar Jahre dauern, bis das Problem behoben werden kann. Das sind Aussagen vom Service, wo man nur noch Wut empfindet. Ich bin ein geduldiger Mensch, aber im Jahr 2021 kann man erwarten, dass solche Probleme max. binnen 5 Tagen behoben sein müssten. So jetzt liebe Vodafone Freunde wie geht's jetzt weiter? Bitte um klare Infos und Aussagen. Sollte das Problem nicht lösbar sein, dann möchte ich das wissen. Ich kündige dann den ganzen Mist und welchsle auf DSL zur Telekom.
