Total Ausfall

[Absynthia]

Hallo 😊
Seid 3 Tagen funktioniert weder das Festnetz noch das Internet.
Ich benutze eine EasyBox dort leuchten die beiden Inneren Zeichen blau . Die äusseren Beiden rot.
Neu gestartet habe ich die Box schon mehrfach auch schon komplett vom Strom genommen . Auch die Kabel wurden alle überprüft Es tut sich nichts .

[PetiteNoir]

Hallo,

kommt denn am Telefon eine Meldung oder im Internet ein Hinweis?

Der Lampenstatus kann nämlich bedeuten, dass die Box neu eingerichtet werden muss.

Gab es vielleicht eine Umstellung, die das erklären kann?

[Absynthia]

Gestern kam noch keine Ansage . Nun hab ich es erneut getestet . Tatsache. Danke für die Hilfe .
Wo finde ich nun den Insterlationscode der Box 🤔

[Gelöschter User]

@Absynthia schau hier.

VG

[PetiteNoir]

Recht einfach: In deinen unterlagen oder: 0800 172 1212, dort konnte man sich den Code bisher ansagen lassen- oder ggf einen neuen zustellen lassen.

[Absynthia]

Vielen lieben Dank . Code wird per Sms zugesendet. 🤗

[Gelöschter User]

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@Absynthia  schrieb:
Vielen lieben Dank . Code wird per Sms zugesendet. 🤗

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@Absynthia