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Tonaussetzer giga tv net

GELÖST
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chilly77
App-Professor

Hallo zusammen, 

Seit gestern habe ich bei allen TV Sendern alle 2-3 Minuten einen Tonaussetzer. Bild ist ganz normal vorhanden. Bei Netflix passiert das nicht, nur bei den TV Sendern. Ein Neustart der Box hat nicht geholfen.

Mehr als Nervig.....

 

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
ERFD
Moderator

Hallo chilly77,

 

nee, ging mehr darum ob es an der Bluetooth-Verbindung liegt. Versuche bitte mal einen Werksreset mit der Box. Sonst müssen wir sie wohl austauschen. Mit der zweiten Box besteht ja das Problem offensichtlich nicht. Also liegt es sicher nicht an der App selbst.

 

Gruß Fred

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10 Antworten 10
ERFD
Moderator

Hallo chilly77,

 

geht der Ton direkt über HDMI zum TV oder ist ein AV-Receiver zwischen?

 

Gruß Fred

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chilly77
App-Professor

Hallo Fred,

Weder noch. Der Lautsprecher ist mit BT verbunden. Daran kann es aber ja nicht liegen, wenn ich Netflix schaue gibt es keine Aussetzer. Bei meiner zweiten Box tritt das Problem nicht auf.

Grüße Kerstin 

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ERFD
Moderator

Hallo chilly77,

 

tritt das Problem via HDMI auch auf?

 

Gruß Fred

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chilly77
App-Professor

Hi Fred,

Ich kann den Lautsprecher nicht über hdmi anschließen. Das würde nur über einen weiteren Receiver gehen.

Die Aussetzer sind ausschließlich beim TV Programm vorhanden, nicht bei Netflix. Es kann dann ja wohl nicht an der Art der Verbindung liegen, oder?

Grüße Kerstin 

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chilly77
App-Professor

Noch ein Nachtrag: Tritt auch auf, wenn der interne Lautsprecher des Fernsehers verwendet wird.

Hat also absolut nichts mit der externen Lautsprecherbox zu tun.

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ERFD
Moderator

Hallo chilly77,

 

nee, ging mehr darum ob es an der Bluetooth-Verbindung liegt. Versuche bitte mal einen Werksreset mit der Box. Sonst müssen wir sie wohl austauschen. Mit der zweiten Box besteht ja das Problem offensichtlich nicht. Also liegt es sicher nicht an der App selbst.

 

Gruß Fred

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chilly77
App-Professor

Hi Fred,

Werksreset ist durchgeführt,  seit ca 30 Minuten hatte ich keinen Tonaussetzer 👍😉

Grüße Kerstin 

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Jana478
Moderatorin

Hallo chilly77,

 

super, wenn der Werksreset was gebracht hat. Funktioniert es nach wie vor ohne Aussetzer?

Wenn ja, dann würden wir den Beitrag schließen.

 

Viele Grüße

Jana

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chilly77
App-Professor

Hi Jana,

aktuell funktioniert alles. Danke Dir.

Grüße Kerstin 

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