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Ticket eröffnen als Nicht- VF Kunde
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Youngster

 

Hallo,

 

an welche Stelle kann man sich wenden wenn man Störungen im VF Netz melden möchte  und nicht Kunde ist?

 

Kurz: Eine bestimmte Firmedomain ist ausschließlich über den Provider Vodafone nicht erreichbar. 

Genauer geht es um ein DNS Problem. 

 

Weder aus dem Kabel noch dem DSL noch dem Mobilfunknetzt ist die Domain erreichbar. 

 

Als nicht Kunde hat man bei den ganzen Hotlines keine Chance. Die bedanken sich höfflich wenn man keine Kundennummer hat und legen auf. 

 

Kunden der betroffenen Webseite freuen sich und man selbst kann nicht wirklich was machen. Die Kollegen von Twitter antworten auch eher behebig. 

 

Jemand eine Idee? Ich bräuchte dringend einen Kontakt zu einem Netzwerktechniker 

 

 

 

 

 

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1 Antwort 1
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Moderator

Hi DSW2,

 

um welche Seite geht´s denn? Kannst Du dich bitte für einen Support-Kanal entscheiden?

 

VG Wallace

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