Menu Toggle

Einschränkung bei Mobilfunk, DSL und mein Vodafone-App

- Einschränkungen Festnetztelefonie in Mönchengladbach und Krefeld

- Mein VF App: Vertragskündigung

- Einschränkung Mobilfunk Telefonie und Daten im Bereich Hamburg

-Einschränkung Mobile Daten 4G + 3G - überregional

Alle Infos und Updates findet Ihr in unseren Eilmeldungen. Eilmeldungsboard

Close announcement

Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon DSL

Telefonmast eingeknickt
Highlighted
Forum-Checker

Hallo 

ich habe heute festgestellt dass der Telefonmast für die Zuleitung zu meinem Anschluss eingeknickt ist und nur noch am Telefonkabel hängt. Telefon geht bis jetzt noch die Frage wie lange. Wo muss ich dies melden? Auch wenn es ein Telekom-Masten ist bin ich doch Kunde von Vodafone.

 

Wie geht`s hier weiter? Gibt Vodafone den Schaden weiter bzw. kümmert sich Vodafone darum? Es geht ja um meinen Anschluss...bei der Service Hotline komm ich aktuell nicht durch. 

 

Danke schon mal für die Rückmeldung!

 

 

Mehr anzeigen
1 Antwort 1
Highlighted
SuperUser

Einfacher ist es, wenn du den Schaden direkt an die Telekom meldest - immerhin ist es noch immer deren Netz.

 

Ich bin mir auch nicht sicher, ob die Vodafone-Hotline hier überhaupt eine Möglichkeit hat, diesen "Schaden" aufzunehmen und dir einen Telekom-Techniker zu schicken, wenn die Leitung (noch) funktioniert...

Mehr anzeigen