Hallo,
bei mir war vor ca. drei Wochen die Fritzbox defekt, da ich zur Reha war konnte nur die neue Fritzbox angeschlossen werden. Als ich vorgestern wieder nach Hause kam, spielte ich eine Sicherung der alten Fritzbox (auch die 6591, die Neue hat ein MQ am Ende) wieder zurück. Seit der Zeit geht die Telefonie nicht mehr, es sind keine Telefonnumern registriert. Hotline hat ein Ticket eröffnet, nachdem ich die Fritte neu gestartet hatte. Auch eine neue Provisionierung fand statt. Alles bisher ohne Erfolg. Mehrmals wurde mir versprochen, dass die Sache an die Technik/Innendienst weitergeleitet werden sollte, aber es tut sich gar nichts. Die letzte Dame der Hotline ist mir dann auch noch unverschämt gekommen....sie mache ihre Arbeit so wie sie muss....wenn es mir nicht passt, dann kann sie das Ticket auch gleich wieder schließen.
Und nun? Ich würde gerne die Mod´s hier um Hilfe bitten, damit die Telefonie wieder so geht, wie zuovr auch.
LG Thomas
