Behoben: Delligsen, Gronau, Alfeld, Elze: Ausfall Telefonie und Daten über Mobilfunk
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Frage
Antwort
Lösung
am 31.01.2019 10:48
Ich verzweifele noch...bereits zum zehnten Mal (!) ist der Techniker nicht erschienen. Ich weiss gar nicht mehr was ich machen soll! Ich möchte nur, dass mein freigeschalteter Anschluss seit Mitte Dezember entstört wird.
Leider kann mir an der Hotline auch keine genau sagen woran es liegt. In sieben Tagen soll noch einmal ein Techniker kommen, allerdings per "Eskalation von höherer Stelle". Da konnte mir auch nur mitgeteilt werden, dass das jetzt nochmal bearbeitet wird (..vorher wieder nicht?) und dann hoffentlich ein Techniker erscheint.
am 01.02.2019 15:04
Hallo LoneWolfGRN,
laut Deinem Eintrag in Deinem vorherigen Thread hast Du bereits mit einem Sonderkündigungsrecht gekündigt.
Wenn Du nun doch bei uns bleiben möchtest, kann ich Dich hier nur bitten den kommenden Techniker-Termin abzuwarten.
Gruß,
Jens