TV Störung gestern gemeldet. Statt Techniker kommt erledigt Meldung

[tobiasw83]

Hallo 

habe gestern die Störung unseres TV Empfangs gemeldet. 

Laut mitarbeiter wären die dB Werte sehr schwach. 

Der Techniker war für 17-20uhr bestellt. 

Nun um 18:33 die Nachricht der Auftrag sei Erledigt. 

Dies entspricht nicht den Tatsachen. Der Empfang funktioniert weiterhin nicht. 

Das Verhalten von Vodafone kennen wir leider aus der Vergangenheit zu gut und drängen daher schon jetzt auf eine weitere Bearbeitung und Entstörung. 

Nach dem dem erneuten Gespräch mit ihren Mitarbeiter soll eine weitere Firma involviert sein.???

Bitte um Klärung und Beseitigung !

tobias w. 

[tobiasw83]

23Uhr

 PING ms

14

 DOWNLOAD Mbps

61.70

 UPLOAD Mbps

48.31

16Uhr

Ping

17

Down

40.89

Up

49.59

 

[tobiasw83]

Ausgelesen?? 

[Martin59]

Hallo tobiasw83,

vielen Dank für die Geduld, allerdings ist an Deinem Anschluss keinerlei Störung ersichtlich.

Die Signalwerte passen alle, eine Fehlerrate ist nicht vorhanden und eine Auslastung ist auch nicht vorhanden.

Viele Grüße, Martin

[tobiasw83]

Hallo,

und warum habe ich jetzt gerade 33mbps im Download????

Ich bilde mir die Werte nicht ein....

14

 DOWNLOAD Mbps

33.68

 UPLOAD Mbps

50.69

Tobias

So ganz kann ich mir nicht vorstellen das nichts war oder ist.

Habe eben die Fritzbox angeschlossen und die Verbindet sich nun mit 230mbits statt vorher 200-210.....

[Claudia]

Hallo tobiasw83,

wie sah es in den letzten Tagen mit der Geschwindigkeit aus? 230 Mbit/s sind ja in Ordnung.

Gruß,

Claudia

[tobiasw83]

Gerade geht Mal wieder nix. 

YouTube aufm Fernseher Zeit nix 

Über Handy per wlan kommt auch nix. 

handy und SpeedTest.net verbinden  sich nicht. 

wäre schön wenn die Technik auch mal länger als 4 Wochen funktionieren würde 

[tobiasw83]

 PING ms

293

 DOWNLOAD Mbps

114.61

 UPLOAD Mbps

49.38

Läuft wieder super ....

[BiancaSing]

@tobiasw83 gibt es bei dir keine anderen Anbieter? Du hättest schon längst kündigen können - du bist seit mehr als 1 Jahr zugange! Hut ab für deine Geduld.

[Claudia]

Hallo tobiasw83,

mit Deinem eigenen Endgerät ist leider keine Anschlussprüfung möglich.

Viele Grüße,

Claudia

[tobiasw83]

@BiancaSing Nein leider nicht. Alle anderen nur DSL und das noch schlimmer.

Das beste laut Verfügbarkeit sind sogar 1000 möglich aber nicht mal die 200er läuft richtig .... Wer das böses denkt....