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Lösung
16.04.2021 20:16 - bearbeitet 16.04.2021 20:19
Hallo,
wir haben seit gestern Abend mit Klötzchenbildung zu kämpfen, die unregelmäßig (ca. alle 10-20 Sekunden für ein paar Sekunden auftritt).
Ich muss dazu sagen, dass wir schon immer mit dem Receiver Probleme hatten (z.B. Abstürze, Freezes). 1-2 Neustarts alle paar Tage waren normal. Aber das mit der Klötzchenbildung ist neu. Was können wir tuen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 17.04.2021 13:00
Hat sich erledigt. Receiver war defekt. Es kann zugemacht werden. Vielen Dank @Vodafone
am 16.04.2021 20:17
am 17.04.2021 12:44
Hallo Dragoner28,
Danke für die bisherigen Infos. Ich möchte gern schauen, ob ich bei der Box von hier aus etwas sehen kann. Dazu brauche ich Deine Kundendaten (Name, Kundennummer, Geburtsdatum des Vertragsinhabers, vollständige Adresse). Sende mir die Infos bitte in einer Privatnachricht und schreibe danach kurz nochmal hier im Thread.
Viele Grüße,
Claudia
am 17.04.2021 13:00
Hat sich erledigt. Receiver war defekt. Es kann zugemacht werden. Vielen Dank @Vodafone