Täglich hoher ping

[Zottel86]

Hallo ich hoffe hier kann mir jemand helfen.. ich habe jeden tag von 20-22 Uhr ein hohen ping über 100ms. Habe vdsl 50. Ich möchte noch anmerken dass ich jetzt 2 festnetz Internet Anschlüsse ( DSL und Kabel) bei Vodafone habe und mit beiden nicht vernünftig meinem Hobby nachgehen kann welches onlinegaming ist mit Schwerpunkt rennsport wo es um jede ms geht.

Ich habe bereits sämtliche kabel erneuert und verschiedene Hardware getestet um das auszuschließen. Außerdem ist das Problem mit dem hohen ping zur besagten Zeit auch bei meinem Nachbar der auch vodafone dsl hat.

Nach meiner Recherche könnte das mit dem backbone bzw. Bitstrom layer zu tun haben.

[Jens-K]

Hallo Zottel86,

tut mir leid, dass Dein DSL-Anschluss nicht wie gewünscht läuft.

Wie hoch ist denn die ankommende Bandbreite? Liegt diese im vereinbarten Rahmen oder ist diese zu Stoßzeiten zu gering.

Sollte es hier eine erhöhte Auslastung geben, kann sich dies auf die Bandbreite im Downstream auswirken.

Die Behebung erfolgt hier nach und nach. Die Anbindung wird durch Migration der Anschlüsse auf eine andere Anschlussart entlastet.

Gruß,

Jens

[Zottel86]

Ja es kommt zu Einbußen im download.

[Zottel86]

Mein schlechteste Ergebnis war 24,77 mbits/s.

[Andre]

Huhu Zottel86,

ich hab mal einen Blick auf den Vertrag geworfen.

Die Anbindung über die der Anschluss aktuell läuft ist überbucht.
Hier hilft nur ein Ausbau / Modernisierung von Layer 3 auf Layer 2.

Seit dem 15.10 sind die neuen Layer 2 Leitungen bestellbar.
D.h. es wurde ausgebaut. Jetzt müssen die Anschlüsse nach und nach migriert werden.
Sobald genug Anschlüsse umgestellt worden sind, werden die Probleme zu Stoßzeiten dauerhaft verschwinden.

Wart mal bitte noch 2 Wochen. Wenn es sich bis dahin nicht gebessert hat. Schick uns mal eine PN.
Dann schau ich mal , ob man die Umstellung von Deinem Anschluss vorziehen kann.

LG,

Andre

[Zottel86]

Ich muss ehrlich sagen damit hätte ich nicht gerechnet dass vodafone das Problem anerkennt und dann hoffentlich in den nächsten 2 Wochen beheben wird.

Vielen Dank für die Info 

[Zottel86]

Sorry falls das hier jetzt an falscher stelle ist, aber kann mein DSL Problem jetzt auch beim Kabel sein?

Ich kann jetzt zur prime time überhaupt nicht mehr zocken... Kabel hat auch weniger als die vertraglich vereinbarten minimal downloadrate.

Kann ich mein Kabel vertrag jetzt sonderkündigen?

anbei ein Screenshot vom speed plus test

[Zottel86]

vodafone speedtest screenshot2

[Zottel86]

vodafone speedtest 3

[pRo-Marco]

Hi Zottel86,

der Kabelanschluss ist absolut sauber. Einschränkungen auch hinsichtlich der Bandbreite sind nicht ersichtlich.

Viele Grüße

Marco