Täglich abends Geschwindigkeitseinbrüche

[Wompi1]

Hallo,

ich habe nun seit Wochen täglich abends Geschwindigkeitseinbrüche. Meist erreiche ich nur noch 2-3 Mbit. Ein Ticket habe ich hierzu bereits vor 3 Wochen eröffnet.

Leider habe ich aber bisher keinen Status erhalten, wann hier mit einer Lösung zu rechnen ist. Wäre schön mir da mal jemand informationen gibt. Nutzung des Internets ist unter diesen Bedingungen kaum noch möglich.

Viele Grüße

[MausSpot]

Willkommen im VF_Board,

was für einen Router nutzt du und ist das ein VF_Mietgerät oder ein eigener Router?

Post hier einmal die Signalpegel des VF_Routers per Bild.

Grüße

[Wompi1]

Hallo,

ja es handelt sich um den Mietrouter Fritz 6490.

Gruß

[MausSpot]

Moin @Wompi1,

deine Pegel schauen gut aus

Ich gehe davon aus das du direkt per Lan verbunden bist, kein anderes Gerät dazwischen hängt und nicht im Wlan der Speed gemessen wurde.

Sofern das so ist, fürchte ich das hier das Segment selbst die Ursache ist, halt voll ausgelastet. Ob das bei dir der Falll ist, kann dir ein VF_Mitarbeiter sagen. Ich schlage vor wir warten jetzt in deinem Thread auf besagten Im Anhang für dich zum selbst Pegelvergleich, wenn du magst.

Grüße

[Claudia]

Hallo Wompi1,

damit ich mir Deinen Anschluss ansehen kann, brauche ich Deine Adresse und Kundennummer. Schick mir beides bitte per PN und melde Dich dann hier zurück.

Viele Grüße,

Claudia

[Wompi1]

Hallo Claudia,

PN ist raus.

Grüße

[Claudia]

Hallo Wompi1,

Dein Ticket von Oktober wurde nach Prüfung durch das Second Level einem Auslastungsticket zugeordnet. Da soll noch in diesem Jahr ein Ausbau durchgeführt werden, um die Auslastung zu verringern. Dann sollten auch die abendlichen Geschwindigkeitseinbrüche Geschichte sein. Du bekommst dann eine SMS, wenn der Abschluss erfolgt ist.

Viele Grüße,

Claudia

[Wompi1]

Hallo Claudia,

danke für die Information. Dann warte ich mal ab.

Grüße

[Wompi1]

Hallo,

Leider ist bisher nichts passiert. Die Geschwindigkeit ist weiterhin zu langsam. Gibt es bereits Infos, wann mit einer Behebung der Störung zu rechnen ist?

Grüße

[Wallace]

Hi Wompi1,

scheinbar gab´s wohl kleiner Probleme bei der Inbetriebnahme der neuen Leitungen. Jetzt ist geplant den Ausbau im Januar / Februar abzuschließen.

VG Wallace