Stark Schwankedes Internet

[Lany]

Guten Tag,

ich habe folgendes Problem ich hab seid Ca 1 1/2 wochen stark schwankendes Internet so das ich weder Filme schauen kann noch z.b. Pc spiele zu spielen möglich ist.Der support hat mich wieder mal nur vertröstet und das geht so nicht weiter sollte sich in denn nächsten monat nichts tun werde ich defenetive meinen verträg kündigen aufgrund mangelder leistung.

Meine Daten:

Internet & Phone

• Mein Tarif: Red Internet & Phone 200 Cable
  Hersteller:compal

  Modell:ch7466ce

  Im anhang ist ein sreenshot von den speedtests

[Lany]

Mal ein Update ein Techniker war da und der sagte das der Tiefbau da rann muss,dieser war wohl am 06.12.2018 da aber was verbessert hat sich nicht eher schlimmer hab mal ein screenshot von meiner leitung gemacht

[Tobias]

Hey,

die Kollegen sind auch noch nicht fertig. Es ist ein Problem welches nur durch den Tiefbau behoben werden kann, die Kollegen koordinieren das gerade 🙂

LG

Tobias

[Lany]

Schön aber ich soll für einen monat zahlen und hab aber kein Vernüftiges internet geil

[Tobias]

Hey,

nein, keine Angst. Ich habe Dir etwas gutgeschrieben 🙂

LG

Tobias

[Lany]

Hmm ok ich warte erstmal mal schauen was passiert