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Antwort
Lösung
am 01.04.2020 21:02
Hallo!
ich habe anstatt einer Vertragsverängerung einen Neuvertrag abgeschlossen. Im alten Vertrag lief alles glatt, dort hatte ich auch die Fritzbox dazu gebucht. Nun im neuen Vertrag läuft einfach nichts mehr. Die Fritzbox habe ich nicht dazugebucht; die normale Box reicht vollständig aus.. allerdings habe Ich nun Verbindungsabbrüche per LAN und Wlan, die Box startet neu, sobald der Netzwerkdrucker eingeschaltet wird...
die Verbindungsabbrüche per LAN sind nicht mehr normal.. sobald mein Sohn ein Spiel beginnt, liegt da ganze Netzwerk lahm...
Kann mir da jemand helfen?!
am 02.04.2020 23:40
am 04.04.2020 17:42
Gibt es hier eigentlich jemanden der hilft oder wird hier kommentarlos stehengelassen?
als Jahrelanger Vodafone Kunde zahlt man sich hier dumm und dämlich und erhält null supporthilfe!
am 06.04.2020 09:25
Hallo PowerU1809,
ja Du bekommst Hilfe aber nicht in Livechat.
Ich möchte mir die Leitung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum). Melde Dich im Anschluss nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni