Störung in Landshut

[ChristophSons]

Mal ganz ab davon dass es quasi unmöglich ist, das vodafone mitzuteilen: In LA grade kein Internet, kein TV, kein Telefon, kein Mobilfunk. Irgendwie.... es nervt. Telekomhandy works as usuall.... Vodafone glaubt aber tapfer hier herrscht voller Empfang. Wenn es nicht so traurig wäre...

Danke, jetzt gehts mir schon besser.

[Manu]

Hallo ChristophSons,

freut mich, dass es Dir besser geht, nachdem Du alles losgeworden bist.

Besteht die Störung noch?

Viele Grüße, Manu

[ChristophSons]

😂🙂

Danke der Nachfrage!

Läuft wieder. Trotzdem iwie dumm wenn man auf keiner Störungsseite oder vielleicht sogar von seinem eigenen Vertragspartner darauf hingewiesen wird. So ne Mail an die Betroffenen Kundengruppen kost ja nix. War ja immerhin ein Totalausfall. Wie lange weiß ich nicht, da wir Sonntag erst aus einem Urlaub zurückgekommen sind.

Fazit: Kommunikation mies, Erklärung des Ausfalls nicht vorhanden, aber immerhin den neuen Fitzek quasi ausgelesen.

[Steffi]

Hallo ChristophSons,

gern leite ich Dein Feedback weiter. Ich kann gern nachsehen, was los gewesen ist. Vielleicht finde ich Informationen dazu. Wenn Du das möchtest, kannst Du mir einfach eine Privatnachricht mit Deinen Daten (Name, Anschrift, Kundennummer und Geburtsdatum) zusenden.

Viele Grüße

Steffi