Störung im Kabelnetz, kein Internet und kein Telefon

[Hanozius]

Hallo Vodafone-Team,

ich habe seit Freitag Morgen 05.12. kein Internet und kein Telefon mehr. Es wurde angezeigt, dass eine Störung vorliegt, die aber ab ca 22:00 Uhr wieder behoben ist. War dann auch irgendwann in der Nacht soweit. Am nächsten Tag ging wieder alles bis ca Mittag. Seitdem geht wieder nichts mehr. Ich bitte um mehr Auskunft bis wann alles wieder geht bzw was los ist. 

MfG Hanozius

[ERFD]

Hallo Hanozius,

wenn das Problem noch besteht, können wir uns Deinen Anschluss gern anschauen.

Schickst Du uns bitte dafür Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht.

Melde Dich hier kurz wenn Du die Daten verschickt hast.

Gruß Fred