Störungsticket : 003-xxxxxxxxxxxxxxx
Hallo,
seit 17.1.2022 Nachmittags Total Ausfall TV, Telefon, Internet. Siehe telef. Störungsmitteilung mit Nummer oben. Angeblich dauert die Störung bis zum 21.1.2022 😞
Um 23.13 Uhr SMS bekommen das der Anschluss wieder funktioniert aber nichts funktioniert, fühle mich gerade arg verschaukelt!!!
2 LEDs blinken unten weiss und Internet blinkt rot, Telefon gar nichts.
Habe den Vodafone Netz Assistenten ausgeführt alles getan auch Router 3 Minuten vom Netz getrennt und 15 Minuten gewartet, es ist dasselbe.
Und Kabel auch alle überprüft alles ok. Muss derzeit vom Handy schreiben und mein Datenvolumen nutzen 😞
Habe Vodafone Station CGA4233DE nutze LAN und Giga TV Reciver. TV geht nur über reguläre Kabeldose, kann keine Programmzeitschrift vom Reciver nutzen der fragt auch laufend nach Internet.
Komisch nur das in meinem Kundenaccount 3 grüne Häkchen sind als wenn das Störticket abgeschlossen ist. Ich bitte endlich darum das die Störung behoben wird. Danke.
Edit: @zemmi9925 Ticketnummer und Anhang entfernt, bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Gruss Methusalem1
