Störung Internet in 30657 seit 25.01. - 13:00h

[hanbwo]

• Ort: Niedersachsen, 30657
  
• Vertrag: Cablemaxx 1000
• Modem: FritzBox 6591 und Vodafone Modem 
• Leihgerät: Leihgerät und eigenes - beide ohne Funktion
• Fehler: Verbindung zur Kopfstation vorhanden, aber keine WAN IP
• Endgerät direkt mit Modem verbunden
• Browser: Safari und Firefox
• Betriebssystem: Windows 11 und MacOS Monterey
  
• Beginn der Störung: 25.01.2022 - 13:00h

[Claudia]

Hallo hanbwo,

läuft es inzwischen wieder? Wenn nicht, melde Dich bitte bei der Störungshotline unter 0800-5266625. Bei uns dauert es leider länger, bis wir uns melden können.

Viele Grüße,

Claudia