TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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Antwort
Lösung
am 24.06.2022 12:50
PLZ 73433
Kundennummer kann ich per PN schicken
Bin im Home Office. Alle paar Augenblicke bricht das Internet weg.
Fritzbox Neustart dann gehts wieder kurzzeitig und dann wieder weg.
Momentan gehts wieder, aber die Upload Kanäle gehen und kommen wie wild.
Bitte mal prüfen was da schon wieder gemacht wird. Die Hotline macht mal wieder...auf jeden Fall nicht erreichbar
Vielen Dank
am 26.06.2022 12:09
Hallo RedMoon,
Ich habe jetzt ein Technikerticket für Dich erstellt. Das geht jetzt weiter an unseren Technik-Servicepartner. Dieser versucht zunächst das Problem innerhalb der nächsten 48 Stunden aus der Ferne zu lösen. Sollte das geglückt sein, bekommst Du eine Benachrichtigung per SMS. Falls das aus der Ferne nicht möglich war, wird ein Techniker:inn Kontakt zu Dir aufnehmen.
Viele Grüße,
Maria