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Einschränkung: Vodafone/Arcor-Mail

Leider kommt es zu Einschränkungen bei unserem E-Mail Dienst. Ihr könnt Euch einloggen, aber die Postfächer nicht öffnen. Auch der Abruf via IMAP/POP3 ist aktuell eingeschränkt. Mails gehen nicht verloren und werden nach Ende der Störung zugestellt. Wir geben unser Bestes, damit Ihr schnell wieder Zugriff habt. Wir halten Euch auf dem Laufenden. Klickt dazu einfach oben auf die Überschrift. Entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Ständiger zusammenbruch des Internetzuganges über Wlan
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

 

seit gestern bricht bei uns ständig das Internet über die Wlan-Verbindung zusammen, allerdings lediglich bei Nutzung unserer Smartfones (kein Surfen, etc. möglich), PC und Fernsehen sind aber o.k.

Die Wlan Verbindung ist bei den einzelen Geräten jeweils mit Sehr Gut bis gut ausgegeben aber es besteht kein Internetzugang. Immer wieder kommt es zu Abrüchen. Neustarts des Routers (Vodafone TG3442DE) erbringt kurz einen Internetzugang, der aber nach wenigen Minuten wieder zusammenbricht. Neustart der Smartphones brachten ebenfalls keinen Erfolg.

Vertrag Red Internet & Phone500 Cable

 

Für Abhilfe wäre ich sehr dankbar,

 

Gruß, Uwe

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5 Antworten 5
SuperUser

In der derzeitigen Firmware des Routers ist ein Bug vorhanden, der teilweise bei Geräten die einen Realtec Chipsatz verwenden keine WLAN Verbindung herstellen kann.

 

Da bleibt dir nur übrig zu warten, bis ein Update erscheint, der das dann behebt.

 

Gruß Kurt

Anfragen über PN werden von mir nicht beantwortet!
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Smart-Analyzer

Hallo Kurt,

 

wird das Update, wenn vorhanden, automatisch aufgespielt, falls nicht, wie erfahre ich ob es ein Update gibt und wie komme ich daran?

 

Gruß, Uwe

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Smart-Analyzer

Hallo Kurt,

 

wie erhalte ich denn das Update für den Router, wird es, wenn verfügbar, eigenständig installiert oder muss ich da selber tätig werden und mich informieren (wo?)

 

Gruß Uwe

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SuperUser

Ab und zu mal hier reinschauen. Wenn eines vorhanden ist, wird das schon angekündigt. Wird dir aber automatisch, Nachts installiert, wenn es verfügbar ist.

 

Gruß Kurt

Anfragen über PN werden von mir nicht beantwortet!
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Smart-Analyzer

Hallo Kurt,

 

danke für die Info.

 

Gruß Uwe

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