Ständiger Verbindungsabruch

[Dns1508]

Hallo,

seit einer geraumen Zeit habe ich ständige Abbrüche im Bereich WLAN und LAN.
Auch nach Neustart der Vodafonestation bleibt das Problem bestehen. Da ich aktuell im Home-Office arbeite, bin ich auf eine konstante Internetleitung angewiesen.

Wäre es möglich die Vodafonestation zu tauschen, um dieses als Fehlerquelle auszuschließen?

Beste Grüße
Daniel

[Claudia]

Hallo Dns1508,

ergänze bitte noch die Angaben aus dem Thread Alles rund um Störungsmeldungen, damit wir ein paar mehr Anhaltspunkte haben.

Viele Grüße,

Claudia

[Dns1508]

Hallo,

vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich wohne in BaWü - 69181 Leimen.
Als Vertrag habe ich - Red Internet & Phone 150 Cable mit der Standard Vodafone Station.

Der Fehler tritt mehrfach am Tag auf und das bestimmt seit November/21. Das Internet ist kurz weg und ist nach 1-2 Minuten wieder verfügbar.
Meine Geräte sind unterschiedlich angeschlossen - LAN und WLAN.

Ich hoffe Sie können mit diesen Informationen mehr zu meinem Problem sagen.
Vielen Dank!

Beste Grüße
Daniel

[Chr1ssy]

Hey Dns1508,

ich möchte mir Deine Verbindung gern genauer anschauen.

Schick mir dafür bitte eine PN mit folgenden Daten:

Name, Vorname

Kundennummer

Geburtsdatum

vollständige Adresse

aktuelle Handynummer (bei Störungen)

Schreib hier bitte erneut, wenn die PN raus ist,

LG

Chr1ssy