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Netzwerkforscher

Betreff: Ständige WLAN Ausfälle, immer für ein paar Sekunden

Hi Wallace,
also nachdem du die Telefonleitung getestet hast geht sie. Was auch immer du gemacht hast Smiley (zwinkernd)
Ich kam heim und es hat funktioniert.
Vielen Dank dafür.
Das mit dem WLAN übersteigt jetzt leider etwas mein Wissen. Wie kann ich andere Kanäle testen und woher sehe ich welches
Netz es betrifft?
Ich erkenne es daran, dass die Musik offline ist oder das WLAN am Laptop bzw. Tablet weg ist.
Die Ausfälle dauern ca 2 Minuten dann ist alles wieder da.
Allerdings muss ich dazu sagen dass es gestern Abend keine Ausfall gab.
Danke für deine Tipps und Gruß
Nicole
Moderator

Betreff: Ständige WLAN Ausfälle, immer für ein paar Sekunden

Hallo NiNu2305,

 

gib mal über den Browser die IP-Adresse des Routers ein. Anschließend loggst Du Dich im Anmeldefenster ein und kommst ins Menü. Unter dem Punkt "WLAN" kannst Du die Frequenzen austesten Smiley (fröhlich)

 

Grüße

Marcus

Netzwerkforscher

Betreff: Ständige WLAN Ausfälle, immer für ein paar Sekunden

Bin da leider total überfragt
Netzwerkforscher

Betreff: Ständige WLAN Ausfälle, immer für ein paar Sekunden

Also es tut mir echt leid aber es wird immer schlimmer.
Mittlerweile hat mein Fernseher jeden Abend Ausfälle und ich kann dann ca 2-3 Minuten gar nichts machen. Dann kommt der. Hinweis „sie sind wieder online“
In der Zeit von 19-23 Uhr passiert das bestimmt 5x
Jetzt versuche ich gerade eine Sendung aus der Mediathek abzurufen.
Was lese ich: „ihre Internetverbindung scheint gerade zu langsam zu sein....“
Auf die Speedtest Seite komme ichnicht da anscheinend eine alte Software dafür auf meinem IPad installiert ist.
Updaten kann ich nicht da die Verbindung zu langsam ist.
Ich bin mittlerweile echt voll genervt. Ich hatte mit meiner 100.000er Leitung samt Router und Recorder nicht einmal Probleme über
4 Jahre und jetzt sowas.
Ich hätte bitte gerne jetzt jemanden der mir helfen kann sonst muss ich den Tarfi bzw Vertrag kündigen.

Vielen Dank
Moderatorin

Betreff: Ständige WLAN Ausfälle, immer für ein paar Sekunden

Hallo NiNu2305,

 

an der Leitung ist nichts, was die Abbrüche rechtfertigt. Dein Router ist seit über 5 Wochen mit tollen Signalwerten online.

 

Hast Du mal in die Benutzeroberfläche geschaut, so wie es Marcus geschrieben hatte?

 

Dort kannst Du zu WLAN Einstellungen vornehmen.

 

Viele Grüße, Manu

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Netzwerkforscher

Betreff: Ständige WLAN Ausfälle, immer für ein paar Sekunden

Da lässt er mich leider nicht rein. Ungültiger Benutzername oder Passwort.
Benutzername ist eh gesperrt (hellgrau) da kann ich gar nichts eingeben
und PW funktioniert weder das auf dem Router noch meine die ich fürs Portal vergeben habe.
Netzwerkforscher

Betreff: Ständige WLAN Ausfälle, immer für ein paar Sekunden

Gerade eben ist wieder ein total Ausfall- nichts geht mehr
Moderator

Betreff: Ständige WLAN Ausfälle, immer für ein paar Sekunden

Hallo

 

schau einfach hier unter Geräteinformationen WLAN-Kabelrouter nach dem passendem Gerät. Dort ist das Handbuch hinterlegt und Du kannst einen Werksreset machen. Danach bietet sich die Neuinstallation direkt an und kannst neue Passwörter vergeben.

 

Gruß

Jens

 

 

 

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