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TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

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Frage

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Antwort

3

Lösung

Ständige Verbindungsabbrüche
hyde_st
Daten-Fan
Daten-Fan

Wir haben ständig Verbindungsabbrüche am Computer.

Egal zu welcher Zeit ist für 1 - 3 sekunden das Internet weg. Hört sich erst mal gar nicht so schlimm an aber wenn man im Multiplayer unterwegs ist, fliegt man ständing aus der Sitzung.

 

Techniker war auch schon da, der meinte aber nur es würde zuviel Input kommen und er hat es runtergedreht.

Hat aber nix gebracht!

 

GigaTV bricht nicht ab sondern nur die Internetverbindung.

4 Antworten 4
Gelöschter User
Nicht anwendbar

@hyde_st

 

Edit: Beitrag verschoben nach Störungsmeldungen Kabel.

Beantworte bitte diese Fragen:

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/WICHTIG-gt-Wie-poste-ich-eine-St%C3%...

 

Gruss

Methusalem1

hyde_st
Daten-Fan
Daten-Fan

Störung der Kabel-Internet-Dienste

 

  • Welches Produkt hast Du?
  • Kabel 200 phone + Giga TV
  • Welches Modem/ Router nutzt Du?
  • FritzBoX
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
  • Leihgerät
  • Welcher Fehler tritt auf?
  • Kurzzeitige Verbindungsabbrüche ( 2 Sec)
  • Welchen Browser verwendest Du normalerweise?
  • FireFox
  • Welches Betriebssystem hast Du auf deinem Rechner?
  • Windows 10
  • Beginn und Dauer der Störung
  • Juli 2018
Gelöschter User
Nicht anwendbar

@hyde_st

 

Deine Signalpegel sind soweit Okay.

Verbunden über Lan oder Wlan?

Lan-Kabel und Lan-Port schon einmal getauscht?

FB schon einmal Neugestartet?

 

Gruss

Methusalem1

Tobias
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey,

 

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

 

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

 

LG

 

Tobias

 

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