Ständige Verbindungsabbrüche, sowohl beim Gaming, als auch beruflich, Paketloss

[Imperceptus]

Seit einigen Tagen habe ich ständig Verbindungsabbrüche - Störungen gibt es angeblich keine.

Bitte um Prüfung

Dies gibt PingPlotter aus:

[Dominik98]

Lass dir den *** nicht länger gefallen und kündige per Sonderkündigung. Glaub mir, ich spreche aus Erfahrung. Vodafone ist ein saft_laden und das wird sich so schnell nicht ändern. Zahl lieber wo anders mehr und dafür keine Kopfschmerzerei

[REGEN99]

@Wallace 

Ich habe seit 1 Monat das gleiche Problem.

ist das Problem noch nicht gelöst? 

Sonst könnte man irgedwie Entschädigung bekommen?

Wenn es noch keine Lösung gibt, würde ich auch gerne Sonderkündigung vorbereiten.

Router Vodafone Station 6   /  CGA6444VF

Firmware-Version

19.3B70-1.2.47

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/Paketverluste-UTOPIA-FIREWALL-RESTART-START/td-p/2...

[Imperceptus]

@Wallace 

Die SMS habe ich nun erhalten. Das Problem sei gelöst - ich bin gespannt.

Damit würde ich gerne auf das Thema Kompensation zurück kommen.

4 Wochen lang hatte ich entweder kein Internet, oder ständige Abbrüche.

Zusätzlich musste ich mir separat Datenvolumen in höhe von 20,- besorgen.

Bitte um einen Vorschlag zur Kompensation

[Moni_GK]

Hallo Imperceptus,

ich kann Dir gerne eine Gutschrift für den Monat eintragen. Einverstanden?

Grüße Moni

[Imperceptus]

Einverstanden, danke für die Klärung 

[Moni_GK]

Hey Imperceptus,

die Gutschrift hab ich Dir eingetragen. Diese wird dann mit der Rechnung verrechnet.

Bitte wunder Dich nicht, aber die Gutschrift wird es aber vermutlich nicht mehr auf die aktuelle Rechnung schaffen.

Grüße Moni

[Imperceptus]

@Moni_GK 

@Wallace 

Ihr wollt mir jetzt aber nicht ernsthaft erzählen, das ich nach nur 1 Woche die nächste Störung habe?

Bei allem Verständnis dafür, das nicht immer alles perfekt läuft, das ist nicht akzeptabel.

[Kieferer]

Ich nehme an, dass du Beeinträchtigen bemerkt hast, oder?

Was mir beim Pingplotter im post1 auffiel. Obwohl rote Bars ersichtlich sind, hat sich im Jitter nichts geändert.

Daher nehme an, dass du vom Utopia, eine Firewall Regel geplagt bist. Siehe Log.

Utopia verursacht auch Verbindungsabbrüche. 

Recht viele Annahmen, sorry

[Imperceptus]

Korrekt, nachdem eine woche alles weitestgehend gut war, hatte ich heute abend wieder einen kompletten abbruch. Der netztassi gibt wieder seine Rückwärtsstörung wieder 

Danke für den Tip, das check ich mal

[Imperceptus]

also im Log finde ich nichts diesbezüglich, hatte heute aber wieder viele rote Balken im Pingplotter...

@Moni_GK 

@Wallace 

Ich warte hier noch auf eine Rückmeldung