Dass die Störung bei LAN auch vorliegt konnte ich bestätigen, da wir die Ausfälle auch bei der Giga Box haben, die ist ja per LAN verbunden. Prinzipiell rauscht der ganze Router ja jedes Mal ab wenn die Störung besteht. Somit liegt das Problem dort oder eben generell bei der Verbindung.
Und es ging dem Typen am Telefon nicht darum das zu testen, sondern mir mitzuteilen warum ich nicht generell per LAN arbeite. Und das geht ihn herzlich wenig an, ich bezahle ja auch für gutes WLAN.
Zusätzlich standen letzte Woche 2 Techniker Termine, keiner kam und im Anschluss wurde das Ticket auf gelöst gestellt - da frag ich mich doch wie die Techniker das lösen ohne ins Haus zu kommen.
Die Unverschämtheit sehe ich nur bei dem Mitarbeiter, alle anderen waren bisher super. Aber mir zu sagen, ich solle sowieso immer einen 2. Router im Haus haben für Notfälle und ich sei selbst schuld, wenn der Router nicht an der Wand hängt oder auf einem Tisch steht ist totaler Bull***. Das WLAN funktionierte seit Februar 2020 einwandfrei bis Mitte Mai. Auch mit dem Router auf dem Boden (wir haben keine Fußbodenheizung) und ohne LAN Verbindung.
