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Frage
Antwort
Lösung
am 01.06.2020 15:43
Sehr geehrte Damen/ Herren,
Mein Internet tut jeden Tag hängen bleiben. Könnten Sie bitte prüfen woran das liegt.
Ist die Box eventuell kaputt ?
Hatte das Problem, massiv auch letztes Jahr, eine Nachricht zur Störung hatten Sie dazu ebenfalls erhalten.
Dann die zweite Frage, machen Sie mir ein Angebot für einen neuen Tarif ? Würde ansonsten ein Anbieterwechsel machen.
Bitte um Info
Liebe Grüße Eva Libera
am 03.06.2020 21:56
Hallo Libera,
kannst Du bitte einmal folgende Fragen beantworten.
Die aktuellen Tarifwechselangebote für Deinen Vertrag findest Du im Kundenportal. Dort kannst Du auch automatisch wechseln.
Gruß Fred