Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Ständig offline
Netzwerkforscher
Seit Freitag hab ich nun die neuen Geräte jedoch bin ich ständig offline. WLAN ist perfekt.was in ich tun. Zudem funktioniert die menü Taste der Fernbedienung überhaupt nicht
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17 Antworten 17
SuperUser

Verrätst du uns vielleicht auch noch um welche Geräte es sich handelt?

 

Gruß Kurt

Anfragen über PN werden von mir nicht beantwortet!
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Daten-Fan

Ich gehe davon aus, dass du die GigaTV-Box meinst?!

 

Wenn Ja ist es so, dass die Menütaste immer dann nicht funktioniert, wenn das Gerät offline ist (Fehlermeldung 8020 oder 8030). Ist zumindest bei meiner Giga-Schrott so, wenn sie, wie so häufig offline ist. 

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Netzwerkforscher
Genau die giga tv box
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Netzwerkforscher
Ständig der Fehler 8020 oder 8030..... nervt echt total da war der alte receiver wirklich besser wenn auch monatlich doppelt so teuer.wirklich ärgerlich da einem echt der spass am tv schauen vergeht
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SuperUser
Und wie bist du im Internet? Auch via Kabel?
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Moderatorin

Hallo Hannigera,

 

ist der Receiver per Lan oder W-Lan mit dem Internet verbunden?

 

Viele Grüße

Steffi

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Netzwerkforscher
WLAN habe es Sonntag probeweise den ganzen Tag mit langen kabel versucht leider ohne Erfolg. Genau das selbe Problem.
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Netzwerkforscher
Ja habe beides versucht macht leider keinen Unterschied
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Moderatorin

Hallo Hannigera,

 

sende mir bitte in einer Privatnachricht Deine Daten (Name, Anschrift, Kundennummer und Geburtsdatum) zu. Dann kann ich mir die Verbindung ansehen.

 

Schreib kurz hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

 

Viele Grüße

Steffi

 

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