Ständig offline

[Hannigera]

Seit Freitag hab ich nun die neuen Geräte jedoch bin ich ständig offline. WLAN ist perfekt.was in ich tun. Zudem funktioniert die menü Taste der Fernbedienung überhaupt nicht

[Kurtler]

Verrätst du uns vielleicht auch noch um welche Geräte es sich handelt?

Gruß Kurt

[anjo2211]

Ich gehe davon aus, dass du die GigaTV-Box meinst?!

Wenn Ja ist es so, dass die Menütaste immer dann nicht funktioniert, wenn das Gerät offline ist (Fehlermeldung 8020 oder 8030). Ist zumindest bei meiner Giga-Schrott so, wenn sie, wie so häufig offline ist. 

[Hannigera]

Genau die giga tv box

[Hannigera]

Ständig der Fehler 8020 oder 8030..... nervt echt total da war der alte receiver wirklich besser wenn auch monatlich doppelt so teuer.wirklich ärgerlich da einem echt der spass am tv schauen vergeht

[seelo2010]

Und wie bist du im Internet? Auch via Kabel?

[Steffi]

Hallo Hannigera,

ist der Receiver per Lan oder W-Lan mit dem Internet verbunden?

Viele Grüße

Steffi

[Hannigera]

WLAN habe es Sonntag probeweise den ganzen Tag mit langen kabel versucht leider ohne Erfolg. Genau das selbe Problem.

[Hannigera]

Ja habe beides versucht macht leider keinen Unterschied

[Steffi]

Hallo Hannigera,

sende mir bitte in einer Privatnachricht Deine Daten (Name, Anschrift, Kundennummer und Geburtsdatum) zu. Dann kann ich mir die Verbindung ansehen.

Schreib kurz hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Viele Grüße

Steffi