Smartcard

[Anonym88993]

Hey hi ich habe mir ein c+ Modul gekauft mit passendem tv Paket mein Problem es funktioniert überhaupt nicht, könnte es daran liegen das ich es separat bestellt habe, ich meine meine Freundin hat schon einen unitymedia Kabel Anschluss.

Kann es sein das ich deswegen andauernd die Meldung bekomme programm gesperrt warscheinlich ist deine smartcard nicht dafür frei.

Ein weiteres Problem kann in dem Bereich Kundencenter meine smartcard nicht freigeschaltet kriege immer eine Fehlermeldung.

Vielen Dank für mögliche Tipps Hilfe 

[Torsten · Accepted solution]

Wende dich an den Kundenservice, evtl. ist die Provisionierung in einen Fehler gelaufen. Du musst allerdings einen abonnierten Kanal für bis zu eine Stunde eingeschaltet lassen, damit das Freischaltsignal korrekt empfangen werden kann.

[Anonym88993]

Okay mach ich danke für die schnelle Antwort

[Hemapri]

Das Modul und auch die Karte lässt sich im TV auch korrekt auslesen?

MfG