Seit einer Woche Upload annähernd Null

[Larsst]

Hallo zusammen, ich habe seit 8 Tagen quasi keinen Upload.

ich hab mehrere Tests gemacht. Mit Kabel und über WLAN.

Auch habe ichden den Router mal neugestartet.
Das Ergebnis zeigt meist Null. 

Die Kollegen von Twitter sagen, es lege vielleicht am fehlenden Netzausbau.

Aber das erklärt doch nicht die plötzlichen 0 Mbit.

Bis Ende 2021 hatte ich volle Geschwindigkeit.

Es gibt bereits eine Auftragsnummer: XXXXXXXXX

PLZ: 45472

Leider hat sich der Status seit dem 10.01.2022 nicht verändert.

Kann mir jemand helfen?

Dank im Voraus.

Viele Grüße

Lars

Edit: @Larsst  Auftragsnummer entfernt. Gruß Kurtler

[Larsst]

Als Download hab ich 100 Mbit.

Ich weiß, 2 Mbit sind schwach. Aber hatte ich nie Probleme mit.

Teams Konferenzen liefen sauber.

Nur Dateien dauerten etwas. Aber damit kam ich klar.

Vodafone hat leider kein Angebot, wo man einfach nur Upload dazubuchen kann.

Diesen ganzen Giga TV Kram brauch ich nicht. Ist auch nur teurer.

Ich hab noch mal nachgefragt, ob die nicht einfach mal testweise meinen Upload hochsetzen können.

Mal sehen, was als Antwort kommt.

Gruß, Lars

[Chr1ssy]

Hey Larsst,

gern schaue ich mir den Status dazu an.

Schick mir bitte mal eine PN mit folgenden Daten:

Name, Vorname

Kundennummer

Geburtsdatum

vollständige Adresse

aktuelle Handynummer (bei Störungen)

Schreib hier bitte erneut, wenn die PN raus ist,

LG

Chr1ssy

[Larsst]

Hallo Chr1ssy

die Nachricht wurde verschickt.

Vielen Dank.

Grüße,

Lars