TV: Ausfall TV-Sender Heimatkanal über Sky-Geräte
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Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
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Antwort
Lösung
am 21.01.2019 21:26
Störung der Kabel-Internet-Dienste
ca. seit November '18 jeden Abend ab ungefähr 18:00 bis ca 21:30
Hoffe auf baldige beseitigung des Problems , da über die Störungsmeldungsseite keines erkannt wird reiche ich dies nun hier ein, damit ich bald Abends wieder vernünftig Videos ansehen (Youtube, Twitch) und Spielen kann ohne Verbindung zu den servern zu verlieren.
am 22.01.2019 15:07
Hab ein paar details vergessen nur um dies schon vorab ausschließen zu können.
Bin direkt über LAN mit dem router verbunden habe kabel im gbit netzwerk getestet um Kabel defekte auszuschließen und das Pingplotter Bild ist nur ein Beispiel da es egal welche ip ich zu diesen stoßzeiten anpinge überall nur minimale Abweichungen gibt die.
am 23.01.2019 10:55
Hallo DennisvB1,
ich schaue mir Deinen Anschluss gern an. Dafür benötige ich Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per PN.
Gruß Fred
am 25.01.2019 18:33
Hi DennisvB1,
die Pegel am Modem sind nicht in Ordnung. Ich möchte gern kostenlos einen Techniker raus schicken. Wenn das für Dich in Ordnung ist, dann schick mir bitte noch eine Handynummer zur Terminvereinbarung per PN.
Viele Grüße
Marco
am 30.01.2019 08:46
Hi DennisvB1,
der Techniker wird sich kurzfristig bei Dir melden und einen Termin ausmachen. Gib mir bitte Bescheid, ob alles geklappt hat.
Viele Grüße
Marco
am 02.02.2019 07:50
Techniker war hier hat Modem ausgetauscht und Analog splitter ausgebaut, bin aber leider noch nicht dazu gekommen abends ping zu testen seitdem. Werde mich erneut melden ob es sich verbessert hat oder keinerlei veränderung.