Sehr langsamer Download, upload ok

[JCB]

Liebes Support-Team,

ich muss mich leider hier an euch wenden, da mir an der Hotline wohl keiner helfen will.

Es geht um Folgendes:

Produkt: Red Internet & Phone 50DSL
Router: Fritzbox 7530
Fehler: Downstream unter 4 Mbps, meist nur 1-2 Mbps, Upstream zwischen 8und 11 Mbps.

Bis vor kurzem lief alles noch bestens und wir hatten Downstream Werte von rund 50 bis 55Mbps, dann von einem Tag auf den anderen ging nix mehr.

[WasistInternet]

Kurzes Update, momentan schaut es so aus :

2019-02-19 19:12:21	xx	2,4 Mbps	20,8 Mbps	117 ms	
2019-02-18 21:31:37	xx	3,3 Mbps	24,5 Mbps	112 ms	
2019-02-17 22:08:29	xx	3,8 Mbps	23,1 Mbps	114 ms	
2019-02-17 16:15:00	xx	44,2 Mbps	22,8 Mbps	93 ms	
2019-02-17 12:09:39	xx	58,9 Mbps	23,1 Mbps	99 ms	
2019-02-16 23:13:12	xx	15,5 Mbps	25,5 Mbps	101 ms	

Inzwischen spare ich mir weitere Messungen am Abend, die Werte werden leider nicht besser.

Novum, nun ist auch am Sonntag vormittag 59% der Download-Bandbreite vorhanden.

Ich bin mal gespannt wie das weitergeht ..