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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Extrem schlechte ping werte
Hallo,ich habe meine vertrag in meiner neuen wohnung schon seit 5 monaten und habe seitdem nur probleme. Meine ping werte sind extrem schwankend so das online-gaming schon unmöglich ist. Videos oder Netflix sind immer am hängen. Ich habe schon anfang...
Ping Spikes seit Monaten
Hallo Community,seit ungefähr 5 Monaten hab ich zu jeder Tageszeit Ping-Spikes die teilweise bis in die 400ms gehen.Ich habe bei der Hotline bereits paar mal angerufen und mir wurde Letzte Woche ein Störungsticket eröffnet, in welchem sich aber irgen...
IPv6 plötzlich deaktiviert
Mal schauen.. da der Telefonsupport nicht erreichbar ist, versuche ich es mal auf diesem Weg: Folgende Konfiguration nutze ich:Vodafone Station im Bridge Modus, dahinter ein openwrt router. Bis vor wenigen Tagen lief diese Kombination ohne Probleme....
2 Monate ohne netz
Hallo hatte fast 2 Monate kein Kabel Netz weder Internet noch TV habe vom Sonderküdigungsrecht Gebrauch gemacht das war am 23.09.24 bis heute keine Antwort auch auf mehrfachen Nachfragen beim Kundenservice denke werde es jetzt einen Anwalt übergebe...
Erstanschluss - Internet LED blinkt rot
Hallo zusammen, ich bin Neukunde und habe vor kurzem meine Vodafone Station bekommen. Dazu gab es den Brief, dass ich die Geräte ohne weiteren Technik-Service anschließen kann und es direkt mit dem Surfen losgehen kann. Leider scheint es doch nicht s...
Ping Spikes / Latenzprobleme
Ich habe habe zu jeder Tageszeit Ping Probleme was das online spielen teilweise unmöglich macht. Zu hoher Packet Loss, Rubber Banding in-Game, usw...Wenn ich ein VodafoneSpeedtest mache sieht immer alles in Ordnung aus doch das ist es nicht.
Kabel Totalausfall Stuttgart-Nord
HalloGibts eigentlich irgendwelche Infos zu dem Kabel-Totalausfall in Stuttgart-Nord (70191)?Hat da der Baggerzahn zugeschlagen oder was?Hier geht seit gestern 16:05 Uhr gar nichts mehr.Und die Benachrichtigungsfunktion kann man nicht einrichten (Ema...
Neue Vodafone Station (Arris/Bridge Mode nur als Modem) bleibt öfter mal (halb) hängen
Hi,seit dem Tarifwechseln vor kurzem (100->250) muss ich auch meinen alten guten Compal mit einer Vodafone Station/Arris austauschen. Vor- und nachher benutze ich die Geräte nur als Modem. Der Compal funktionierte seit Jahren unauffällig. Die Vodafon...
Internetaussetzer bei meinem Internet & Festnetzanschluss
Hallo zusammen,seit Monaten habe ich mit meinem Kabel Internet & Festnetz-Anschluss folgendes Problem:Es gibt mehrmals täglich Internetzaussetzer im 2-Minuten-Takt mit jeweils 3-10 Sekunden Dauer. Im schlimmsten Fall geht das über mehrere Stunden so...
Fritzbox 6660 nicht korrigierbare Fehler Kanal 193
Hallo zusammen, vielleicht kann mir jemand Abhilfe schaffen. Seit gestern Abend habeich auf einmal auf dem Kanal 193 sehr hohe nicht korrigierbare Fehler im Millionen bereich. Die Fritzbox zeigt zwar weiterhin an das die Verbindung steht allerdings k...
